Формы: что мы находим на каждом втором сайте
Форма — последний метр между клиентом и вами, и рвётся чаще всего именно он. Что мы видим в аудитах постоянно:
— Восемь полей там, где хватило бы двух: имя и телефон, остальное выяснит менеджер. — После отправки не происходит ничего. Человек не понимает, ушла ли заявка, жмёт ещё три раза — или уходит. — Заявки падают на почту, которую никто не открывает. Форма работает, продажи — нет. — Нет согласия на обработку персональных данных. За это уже штрафуют. — С телефона до кнопки не добраться — клавиатура закрывает поля.
Проверка на вечер: откройте свою форму с телефона и отправьте заявку. Посчитайте поля, дождитесь ответа, найдите, куда она упала и кто её прочитал. Уйдёт минут десять.
Узнали свою форму хотя бы в одном пункте — пришлите адрес сайта, посмотрим, что найдётся в остальных 45 проверках.
royalty-teams.ru · написать: @max_royalty_teams