Как поступите, если команда саботирует ваше решение?

Каверзные вопросы на собеседовании. Часть 9

Плохо: — Если команда саботирует мое решение, значит, нужно жестче управлять. Я бы быстро показала, кто здесь руководитель. — Я бы просто потребовала выполнения. Решение принято, обсуждать уже нечего.

Хорошо: 1. Сначала я постараюсь понять причины саботажа. Возможно, команда не понимает логику решения, не согласна с ним или видит риски, которые я не учла. Я соберу обратную связь, еще раз объясню цели и аргументацию, при необходимости скорректирую способ реализации. Но если решение обоснованно, принято и находится в моей зоне ответственности, я буду ожидать снова его продавать, рассказывать о его важности и лидировать этот проект. Бывает, что команды в пути понимает

2. Я бы сначала проверила себя: достаточно ли понятно я объяснила, зачем нужны изменения и что они дадут команде. Часто сопротивление возникает не из-за самого решения, а из-за того, как оно было внедрено. Я дам команде возможность высказать аргументы. Саботаж для меня - сигнал, что где-то нарушена управленческая коммуникация или ответственность.

Татьяна Минаева Помогаю упаковать опыт, пройти собеседование и договориться о лучших условиях