Любой руководитель должен быть “в теме” и уметь “руками” делать то, что его подчинённые. Первым тестировать гипотезы и инсайты, чтобы в случае успеха поделиться ими с командой.

Важно на своем практическом опыте вырабатывать и шлифовать систему. Тогда и в отделе не будет лишних “телодвижений”.

Постоянная практическая деятельность руководителя поддерживает уровень квалификации. Если ты один день сам не практикуешь, значит отстал от прогресса на 1 день, а команда уже знает больше тебя на 1 день.

Ну и мотивация для подчинённых: когда при безумном количестве сложнейших задач успеваешь выполнять такие же функции, как и рядовые менеджеры.

РОП должен РОПтать. Планово. И внепланово.

РОП должен продавать ТОЛЬКО тогда, когда его команда в пролёте. А так — его цель не закрыть сделку, а чтобы ОТДЕЛ закрыл план. Если он сливает время на свою воронку — команда без присмотра тонет

Не должен. Либо управлять, либо продавать. Возражение работадателя: А чему ты можешь научить своих менеджеров... По логике, будущих врачей должны обучать только действующие врачи? 🙂 Утрирую конечно, но ...

В разных компаниях по разному строится система. В небольших ОП роп сам попросит личный план, чтобы увеличить доход. В больших - хватает работы по управлению и контролю, но там и мотивация соответствующая.