Вам денег, Заказчику - решение.
Как в B2B приводить к общей цели?
В продажах по-крупнее цикл сделки, как правило длинный. Это значит, что редко бывает достаточно 1-2 коммуникаций, чтобы довести до цели.
Усложняет ситуацию принятие решения группой людей в B2B. И с этой группой нужно держать связь.
Какие есть способы?
1. Ставить в 💯 случаев напоминалку в CRM. Будучи менеджером я сам «под нагрузкой» саботировал ее ведение, пока не стал РОпом, который ничего не понимает без нормальной базы данных.
Без нее держать в голове, или на разрозненных бумажках, что надо сделать невозможно.
2. Выделить время, сесть и подумать о цепочке касаний после того, как выслали КП, чтобы дальнейшая коммуникация не сводилась к: ну че, ну че решили? Есть решение? А сейчас?
Какие есть варианты?
- новости рынка. Подпишитесь на отраслевые новости, пересылайте релевантные потенциальным клиентам.
- анонс отраслевых и собственных мероприятий.
- изменения в законодательстве.
- изменения наличия на складе, ресурсов команды.
- появления новых поступлений, фич, решений.
- кейсы и примеры работ.
Таким образом есть шансы сделать коммуникацию более ценной для людей и вовлечь их в работу с вами, что поспособствует сделке.
· 06.09
весь список касаний бесполезен без разметки: какой именно тач двигает сделку, а какой просто шум. заведите в crm поле «тип касания» и через пару месяцев станет видно, какие из шести пунктов реально конвертят в следующий этап воронки, а какие просто жгут время менеджера
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён