Почему после одних событий люди неделю пишут в личку «хочу ещё», а после других тишина?

Спикеры сильные и там, и там, а бюджет у вторых иногда даже больше.

Я 14 лет собираю большие события и для себя давно ответила: решает то, что человек на событии делал. Просто сидел и слушал или сам во что-то влез.

Смотрим на примерах, как это сделать.))

Роль.

Серия выездных мероприятий.

Кроме классического формата конфы со спикерами у нас были: команды с первого дня, баллы за действия, квесты между блоками программы и чат-бот, через который за событие проходило больше 500 активаций.

Держала тут не сама игра, а то, что человеку нужно видеть свой результат, тогда он будет готов впрягаться за своих.

Мы объявляли итог после каждой активности: счёт, имя победителя, поздравления командам. Ни одной активности без видимого финала в программе не было. А счёт держали командным, чтобы пропущенный день и ленивца антигероя видела вся команда. ))

Доходимость до 2-3 дня у нас выросла на 24%. И это, кстати, самое слабое место любого многодневника: первый день человек идёт на энтузиазме, а на втором решает, что в целом всё понял и можно уже не приходить.

Повторные покупки после серии выросли на 35%.

Ритм и свет.

Другой мой проект - шоу в 3 актах, у каждого своя тема и своя волна.

Каждый следующий акт я начинала с того, чем закончился предыдущий, потому что из середины истории уходить не хочется, вы это и по сериалам знаете.

А ещё вспомните, как работает официант. Пока счёт не оплачен, он помнит весь ваш заказ до последней ложки, а через минуту после расчёта не скажет, что вы ели.

В голове держится то, что не закрыто. Поэтому перерыв я поставила на середине мысли, чтобы человек ушёл на кофе с незакрытым вопросом.

И свет. Спикер-центричная схема с затемнением зала выглядит как строчка в техзадании, а в зале работает так: на сцене горит один человек, и телефон на рилсики никто не достаёт.

Из 2 200 человек до конца у меня досидели больше 80%, и 17% подали заявку на обучение прямо там.

Продажа без продающего блока.

Третий проект - закрытое премиальное мероприятие на 5 дней, 75 человек.

Посещаемость каждый день держалась заметно выше того, что вообще закладывают на многодневник. Больше половины потом купили следующий продукт, при том что продающего блока в программе у нас не было.

Событие человек помнит по самому сильному моменту и по концу. Спросите кого угодно про отпуск: расскажут один день и последний вечер, а две недели целиком не расскажет никто.

Значит конец программы и решает, что человек унесёт с собой, и если поставить туда оффер, он унесёт оффер.

Меня часто просят добавить в финал продающий блок. А я предлагаю обратное: финал оставить под самое сильное впечатление, а работу по продаже отдать первым дням.

Те же 20 минут, только на то, чтобы человек что-то сделал руками и увидел свой результат. К финалу он уже вложился, и уговаривать его не нужно.

А после каких событий вам самим хотелось остаться подольше? И что именно держало?