Про школьную двойку, корпоративные сочинения и другие произведения управленческой литературы

Сегодня 1 сентября, поэтому расскажу прекрасную историю немного про школу, но гораздо больше про ежедневную жизнь руководителей. Когда Дарья Донцова училась в школе, ей задали сочинение на тему: «О чем думал Валентин Петрович Катаев, когда писал “Белеет парус одинокий”?» У Донцовой было небольшое конкурентное преимущество: её семья жила на даче по соседству с Катаевым. Донцова пришла к нему и спросила:

➖Дядя Валя, а о чем вы думали, когда писали «Белеет парус одинокий»? Педагогический коллектив интересуется.

Катаев взял судьбу сочинения в свои руки продиктовал девочке все свои мысли. Донцова всё записала, сдала и получила двойку, рядом с жирной оценкой было представлено краткое резюме: «Неправильно! Катаев думал вовсе не об этом!» Донцова принесла тетрадь обратно Катаеву. Валентин Петрович оказался не готов к такой развивающей обратной связи, пришёл в ярость, зачеркнул двойку красной ручкой, поставил пятёрку и написал: «Нет! Катаев думал именно об этом! В. П. Катаев» ну и подписаться, конечно, пришлось.🖊️

Думаю, эта история любого человека как минимум заставляет улыбнуться, потому что учительница, уверенно объясняющая Катаеву, о чём думал Катаев, выглядит совершенно феерически. Правда, смеяться над ней гораздо удобнее, пока не замечаешь, что мы все время от времени превращаемся в ту же учительницу.

На консультациях я регулярно слышу от руководителей: «Команда саботирует изменения», «Продукт специально вставляет палки в колёса продажам», «Акционер нам не доверяет», причём всё это предъявляется мне не как гипотеза, а как давно установленный факт. В этот момент я превращаюсь в жуткую зануду и спрашиваю:

➖**То, что вы сказали это факт или интерпретация?

Четыре сотрудника открыто раскритиковали новую систему — факт. Что вся команда объединилась с целью похоронить реформу — интерпретация. Мы точно знаем, что продукт не согласовал очередную доработку. Всё остальное, включая сознательное вредительство продажам, пока остаётся нашей интерпретацией. Акционер урезал бюджет и остановил новый найм — на этом факты заканчиваются. Вывод о недоверии к руководству мы уже сделали за него.

Иногда мне на это занудство отвечают:

➖Ну а как это еще трактовать? Это же очевидно.

Возможно. Учительнице тоже было совершенно очевидно, о чём думал Катаев. Но до того, как поставить человеку двойку за неправильные мысли, возможно стоит все-таки утончить, у автора «сочинения» что он действительно имел в виду.