Три HR за два года, а текучка не падала. Что было на самом деле.
К нам пришёл собственник компании с 80 сотрудниками. За два года сменилось три HR, а текучка не падала. Люди уходили, новые приходили и тоже увольнялись.
HR делали всё, что обычно. Опросы, мотивация, адаптация, вовлечённость. В отчётах ситуация выглядела неплохо. Но люди продолжали уходить.
Почему. Проблема была не в HR, а в системе управления. В компании не были прописаны зоны ответственности, карьерные треки, регулярная обратная связь. Руководители не умели управлять. HR лечили симптомы, но не могли влиять на корень.
Мы пересобрали систему. Прописали зоны, внедрили регулярную обратную связь, карьерные треки, обучили руководителей. Текучка снизилась на 40%. HR перестали быть пожарными и начали работать на опережение.
Пока система управления не построена текучка будет возвращаться.
О нас | Мы в ВК
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки