Не каждый сильный сотрудник хочет стать руководителем (и это, кстати, важно понимать бизнесу)
У одного человека цель - руководить отделом. Другому вообще не нужен кабинет директора. Он хочет делать сложные проекты, придумывать новые решения, становиться экспертом и зарабатывать больше.
Оба могут быть «звёздами». Проблема начинается тогда, когда человек упирается в потолок.
Нет новых задач → нет роста → нет денег → нет понимания, что будет дальше.
И в какой-то момент он открывает HH и начинает смотреть, что предлагают другие компании.
Что с этим делать?
Не обязательно каждый раз повышать человека в должности. Работают гораздо более простые вещи:
🟡Дать только ему сложные задачи (не просто «делай свою работу», а дать возможность запустить проект, изменить процесс, взять нового клиента или направление)
🟡Дать больше самостоятельности (сильному сотруднику обычно не нужен руководитель, который контролирует каждый шаг. Ему нужно понимать задачу и иметь свободу в том, как её решить.
🟡Показывать, куда можно расти (причём не только вверх. Можно расти в руководителя, эксперта, наставника, человека, который ведёт самые сложные проекты.
🟡Разговаривать с человеком глаза в глаза (не ждать ежегодной оценки. Иногда достаточно раз в месяц спросить: «Что тебе сейчас интересно?» «Чего тебе не хватает?» «Что ты хотел бы попробовать?»
И вы можете узнать о проблеме задолго до того, как сотрудник напишет заявление. 🟡Давать возможность создавать что-то своё внутри компании (новый продукт, направление, процесс, проект. Если человек видит, что его идеи действительно можно реализовать, ему гораздо интереснее развиваться внутри, а не искать место снаружи)
И ещё важный момент.
Не каждого «звёздного» сотрудника нужно удерживать любой ценой. Иногда человек действительно вырос из компании. Задача бизнеса не в том, чтобы навсегда оставить его у себя. Задача - сделать так, чтобы сильный человек уходил не потому, что внутри ему больше нечего делать. А пока он с вами — дать ему возможность становиться сильнее вместе с бизнесом.
Вот это уже нормальная система работы с талантами.