Я Арина, стаж 2 года. Специализация — делать сложные процессы понятными, а долгие — быстрыми.

Опыт: 📍 Сбер (Выписки и справки, B2C) — 20+ интервью, UX/UI-прототипы в Figma. Участвовала в AI: проанализировала 500+ обращений, точность агента выросла на 15%. 📍 ProfiMonsters (аутсорсинг) — обследовала процессы. Разработала BPMN-модели для 5+ процессов, создала 3 регламента и 5 инструкций, сократила время поиска данных на 30%. 📍 Neolant — готовила BPMN к деплою в Camunda, аудировала ТЗ и API до продакшена, настроила метрики (инциденты — минус 30%), автоматизировала отчётность в Excel (время — минус 40%).

BPMN, UML, Figma, MS Office, Agile/Scrum, AI-сценарии, документация, метрики.

Ищу: долгосрочный проект (гибрид/удалёнка).

📩 Telegram: @Arishabva 💗Готова к диалогу — пишите!