Сразу два новых приложения были запущены Яндексом: одно для экосистемной подписки и другое для собственного виртуального оператора, работа над которым была анонсирована еще в начале этого года.

Яндекс Плюс – первая экосистемная подписка на российском рынке, запущенная еще в 2018 году. За это время аудитория сервиса выросла до почти 50 млн пользователей, но пользоваться привилегиями можно было только на отдельных сайтах. И вот спустя 8 лет работы подписка обзавелась собственным приложением (в App Store и Google Play), куда вошли Яндекс Музыка, Кинопоиск и Яндекс Книги. Получился развлекательный суперапп, который объединяет как контент, так и алгоритмы всех трех сервисов. Хотя разработчики и заявили, что пользователю будет достаточно одного приложения, но функционал был интегрировал не полностью, например, купить билеты в кино или на концерты все еще можно только на отдельных ресурсах.

Но зачем тратить время и деньги на разработку продукта, без которого компания довольно успешно обходилась почти 10 лет? Как уже не раз писали, рынок подписочных сервисов уже практически достиг своего предела, и сейчас идет активный процесс удержания, вместо привлечения, причем касается это как отечественных, так и зарубежных проектов. А чем больше пользователь интегрирован в систему, тем сложнее ему из нее выйти. И приложение, объединяющее все развлекательные сервисы, при грамотной реализации как раз будет способствовать кроссплатформенному взаимодействию и поддержанию лояльности. Кроме того, как показывают исследования, чем проще процесс отключения подписки и управления ею, тем больше доверия она вызывает, что также стимулирует остаться.

Для своего новенького мобильного оператора Яндекс тоже не поскупился на отдельное приложение, хотя запрыгнуть в этот вагон нео-телекома компания решила практически в последний момент. Для сравнения Сбер запустил СберМобайл еще в 2018 году, Т-Банк запустил виртуального оператора еще раньше – в 2017 (тогда он еще назывался Тинькофф и Тинькофф Мобайл соответственно), Альфа, ВТБ и Газпромбанк тоже уже в игре. Видимо, Яндекс тщательно оценивал перспективы разработки такого решения, прежде чем инвестировать, но успехи коллег по цеху оказались многообещающими: у СберМобайла уже более 6 млн абонентов, в Т-Мобайл – более 7 млн, а к 2030 году, по прогнозу J’son & Partners Consulting, доля MVNO вырастет до 16,5% рынка мобильной связи.

Как и во многих других проектах Яндекса особенностью Яндекс Сим являются встроенные ИИ-технологии. «Маленький брат» (с согласия пользователя, конечно) сможет записывать разговоры, переводить их в текст, выделять нужное и даже совершать простые действия типа отметки встречи в календаре или сохранения контакта. Ну и куда же без противодействия мошенничеству: встроенный ИИ сможет распознавать признаки обмана, предупреждать пользователя о рисках и даже самостоятельно прерывать звонок. Пока сервис доступен только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга и работает на сетях Билайна, но в будущем компания планирует расширить зону покрытия.

#отечественные_экосистемы