Узнаю эту боль — статистика красивая, а как доходит до конкретного человека, всё по-другому. У меня похожая история с B2B: можно долго изучать компанию по открытым данным, но пока не поймёшь, кто реально там решает и чем его зацепить, толку немного. Поэтому я и собираю такие вещи в досье перед заходом — экономит часы ручного копания. А как вы обычно докапываетесь до живого человека за вакансией?

Как я стала аналитиком

Когда пришло время определяться с учебным заведением для получения высшего образования, я выбрала Политех. Но не потому, что проявляла большой интерес к техническим дисциплинам, а скорее методом исключения: остальные два ВУЗа в нашем городе нравились мне гораздо меньше. А в Политехе тем же способом я выбрала факультет вычислительной техники. Все остальные были или слишком трудными для меня, или с большим конкурсом.

Учиться мне нравилось, хотя в школе все почему-то считали меня гуманитарием. Я без особого труда разобралась с высшей математикой, а некоторые специальные предметы, вроде теории информации, меня просто завораживали. Единственное, что было по-настоящему трудно, это микроэлектроника (на ней срезались абсолютно все девушки в группе, и многие из парней). Кроме того, было несколько просто скучных предметов.

Уже на первом курсе мне удалось немного попрограммировать на процедурных языках, и вполне успешно: пару раз я делала лабораторные работы другим девчонкам из группы. Однако быстро поняла, что программировать мне неинтересно.

На третьем курсе я начала работать по профессии. Сначала в технической поддержке, потом некоторое время занималась сайтами. То мне казалось, что я хочу посвятить себя веб-технологиям, то меня привлекали сети и я закапывалась в материалы по протоколам. Но не было такого направления, про которое я могла бы сказать: да, это то, что нужно.

Однажды у меня случился опыт разработки пользовательской документации: это была довольно объемная оплачиваемая работа. Чтобы ее выполнить, мне потребовалось разобраться с нуля с новым программным продуктом, установить его и настроить, а потом описать для пользователей.

Спустя пару лет, когда я уже с дипломом о высшем образовании пришла на одно из собеседований, мой будущий начальник обратил внимание на этот опыт. Им нужны были сотрудники в техническую поддержку. Но также они хотели найти человека, который разрабатывал бы документацию для программистов — в-частности, технические задания.

Он предложил мне попробовать. Так я узнала о существовании профессии аналитика, про которую мне раньше никто не рассказывал.

Первые месяцы всю мою документацию проверяли и разработчики, и те, кто отвечал за требования заказчика. Мой начальник показал мне книгу Карла Вигерса «Разработка требований к программному обеспечению», которая, по-моему, до сих пор является фактически единственным руководством по разработке требований к программным продуктам. И уже через полгода я работала вполне самостоятельно, а еще через два была старшим аналитиком в компании.

Хочу сказать, что, если бы мне не предложили попробовать это, а просто приняли в техподдержку, скорее всего, я бы не нашла самостоятельно свою специализацию. Потому что очень многие нюансы деятельности не очевидны со стороны. И чтобы понять, что тебе действительно нравится, и к чему есть склонности, нужно пробовать разные вещи. При этом запоминать, что из полученного опыта хочется сохранить и развивать, а от чего отказаться.

Фактически, моя профессия дала мне универсальные навыки работы с информацией и с потребностями людей, которые я теперь применяю и в повседневной жизни. Поэтому тем, кто находится в процессе профессионального поиска, могу посоветовать не бояться пробовать делать то, чего вы никогда не делали. И также не бояться отбрасывать то, к чему не лежит душа.