Стройка. Металлургия. Колл-центр. Продукты.

План карьеры? Это четыре случайности, которые я задним числом называю стратегией.

Случайность 1. Папа строитель, я после школы тоже на стройку. Штукатурка, фасады, чужие квартиры. Я не ненавидел работу, но каждое утро чувствовал, что иду не туда. Поступил на металлургию - казалось, хоть что-то серьёзнее шпателя.

Случайность 2. Металлургия закончилась быстро. Стало понятно: это тоже не моё. Пошёл в колл-центр. Не от вдохновения: просто был свободный стул и оклад выше стипендии. Там что-то щёлкнуло. Я начал думать не "как ответить на звонок", а "почему клиент вообще звонит".

Случайность 3. В колл-центре заметили, что я задаю странные вопросы. Перевели в маркетинг. Это открыло Билайн, потом МТС, потом Мегафон. В Мегафоне сделал первую в российском телекоме кешбэк-программу и линейку тарифов "Включайся". Продуктом пользовались сотни тысяч людей. Я понял, что это и есть моё.

Случайность 4. Шёл 2022 год, я поднимался на гору в Гунибе (Дагестан) после ухода из ВТБ. Услышал чей-то голос "Андрей". Незнакомая девушка звала меня. Оказалось - Ксения, с которой я несколько дней назад собеседовался на роль PO в Альфа-Банк по Zoom. Встретились на горе за неделю до первого рабочего дня. Так начался период, где мы с командой переделали систему, и Альфа банк стал отраслевым примером вместо Тинькофф.

Мораль не в том, что надо ловить случайности. Мораль в том, что я в каждой точке делал одно: шёл туда, где было интересно. Не туда, где безопасно.

15 лет и 10+ специальностей - это и была стратегия. Просто я не знал об этом на стройке.

А у тебя была случайность, которая изменила направление? 👇