https://rutube.ru/shorts/3db92d3b363cae388b4cdcd55fe55a9b/

Авито бодренько занял центральное место в своей нише, задавив более слабых конкурентов.   В принципе, задумка хорошая. Человеку нужно решить какую-то задачу: купить, продать, найти услугу и так далее.   Есть специальный сайт и приложение. Но вместо лёгкого решения проблемы человеку приходится воевать с фильтрами, выдачей, модерацией, доставкой, поддержкой. Короче, всё против него.   Сервис чувствует себя максимально уверенно, поэтому решил, что пользователь всё стерпит: Лишние клики, Неудобный поиск, Странную логику выдачи, Бота в поддержке, который чаще всего ничем не помогает.   Зря Авито решил почивать на лаврах. Как только появится альтернатива, пусть и не идеальная, многие пользователи чисто из чувства протеста уйдут именно туда.   Авито, развернитесь лицом к пользователям, а то рискуете получить удар в спину.