Комиссия маркетплейса выросла
Рост комиссии маркетплейса — плохой повод принимать решение по одной цифре.
Площадка берёт комиссию, но одновременно приводит спрос, поддерживает привычный заказ и берёт на себя часть инфраструктуры. У собственного магазина комиссия может исчезнуть, зато появятся собственные расходы на трафик, оплату, доставку, поддержку и возвраты.
Поэтому сравнивать полезно не ставки, а вклад сопоставимого исполненного заказа: сколько осталось после скидок, логистики, рекламы, возвратов и операционной работы.
Есть важная развилка. Если маржа снизилась из-за скидок, рекламы или ассортимента, перенос заказа на свой сайт проблему не исправит. Если же бизнес умеет возвращать покупателя напрямую и развивать повторный спрос, собственный канал начинает менять экономику уже не только первой покупки.
Какой расход у вас чаще всего выпадает из сравнения маркетплейса и собственного канала?
