Вакансия Бизнес- аналитик Формат работы: офис Санкт-Петербург, после испыт срока гибрид Вилка: 140-150 тыс
Требуется бизнес-аналитик для службы технической поддержки , который будет заниматься анализом обращений клиентов и работу тех поддержки. Ожидания: Требуется аналитик с опытом в тех поддержке. Обязанности: Сбор, анализ и декомпозиция требований (от заказчиков) с целью разработки программного обеспечения (ПО). Коммуникация с разработчиками, написание ТЗ для разработчиков. Формализация требований в установленном формате. Разработка инструкции по работе с программами, оформление необходимой технической документации. Участие в испытаниях и пуско-наладочных работах. Поддержка и обучение Заказчиков, анализ и устранение сбоев, неисправностей.
Высшее техническое образование - желательно. Стаж работы на аналогичной должности от 2 лет. Знание английского языка – не ниже B1 (intermediate).
Направить CV @EkaterinaLiberman
