Я вбиваю в ГРОК: «Топ маркетологов B2B в России». Получаю список теоретиков, гуру, коучей. Переспрашиваю: «Топ практиков digital-стратегий для B2B». И в ответе — другие люди. Другие названия. Другая реальность.

Одно слово изменило всё. И это — не баг. Это фича. ИИ не читает мысли. Он читает слова. И если вы не умеете задавать вопросы — вы получите ответы, которые вас убьют. В прямом смысле. Потому что вы примете решение на основе данных, которые ИИ вам сгенерировал, а он просто понял вас неправильно.

Как задавать вопросы ИИ, чтобы получать ответы, а не воду

Правило 1. Будьте конкретны

Плохо: «Как мне увеличить продажи?» Хорошо: «Как производителю строительных материалов увеличить продажи через SEO и контекстную рекламу в B2B-сегменте за 3 месяца?»

Правило 2. Задавайте контекст

Плохо: «Напиши стратегию». Хорошо: «Напиши стратегию для производителя электроники, который выходит на рынок B2B в России. Бюджет — 2 млн руб. Цикл сделки — 6 месяцев. Целевая аудитория — IT-директора производственных компаний».

Правило 3. Используйте уточняющие запросы

ИИ выдал первый вариант. Не нравится? Уточните. «А теперь с акцентом на автоматизацию», «А теперь с фокусом на контент-маркетинг», «А теперь без воды, только цифры и инструменты».

Правило 4. Задавайте «неудобные» вопросы

Плохо: «Какие у нас сильные стороны?» Хорошо: «Почему клиенты могут не купить наш продукт? Назови 5 реальных причин».

ИИ не обидится. Он выдаст честные варианты, которые вы даже не рассматривали.

Правило 5. Проверяйте и перепроверяйте

ИИ галлюцинирует. Он может выдать имена, которые не существуют. Компании, которых нет. Цифры, которые взяты с потолка.

Всегда проверяйте факты. Всегда переспрашивайте: «Откуда у тебя эти данные?», «Подтверди ссылками».

А теперь самое главное. Правило 6. Уточняйте — кто вы, ваш опыт и контекст.

Запрос "Топ маркетологов B2B в России" и "Топ практиков digital-стратегий для B2B в России" выдает две разные вселенные. А если вы попросите ИИ "составить Топ-50 практиков digital-стратегий для B2B в России, чтобы они могли выступить с докладами на форумах или конференциях" — будет третья вселенная. На сайте Конгресс-Медиа есть интересный опыт, когда они собирали экспертов и получили более точный список, когда уточнили, что в нем должны быть только активные предприниматели, а не только преподаватели с МВА.

Начните с малого: Переформулируйте свой последний запрос к ChatGPT, уточнив контекст и ограничения. Сравните два ответа, которые получили. Удивитесь разнице.

Это будет лучший ИИ-тренинг для бизнеса. Без регистрации и без СМС. Только вы, ИИ и умение правильно задавать вопросы.

P.S. А когда научитесь — сможете проверить, действительно ли ваш digital-партнер практик, а не просто умеет читать теорию, красиво говорить и составлять слайды. Проверено на рейтинге ГРОК.