Цена отказа от ИИ. Из света в тень
ИИ-системы и AR-очки формируют тренд и скоро мы услышим: "Мета-скафандр — система ИИ-агентов, через которую человек новой эры воспринимает информацию о мире. Он делает человека "умнее", эффективнее, осведомлённее, способным удерживать в фокусе множество дел и процессов круглые сутки. Система способна отслеживать мельчайшие изменения и намерения. Обучаемый двойник, личный ассистент, коуч, стилист и, конечно, друг. Система уже способна взять на себя и часть принятия решений. Она кратно повышает возможности человека, и при этом у него появляется больше свободного времени, как в автомобиле с автопилотом. Технологии ИИ — величайшее достижение нашей цивилизации! Красочный мир будущего, наполненный умными высокоэффективными людьми и системами. Разве можно упустить такой шанс поучаствовать в сети интеллектуально дополненных? А если не поспешить, то можно остаться позади..."
И честно, в это даже можно поверить...
— Тень —
30 лет назад компьютер играл в шахматы с гроссмейстером на равных, а сегодня ИИ-системы превосходят человека в скорости анализа, объёме знаний и ряде интеллектуальных задач.
Интеграция ИИ в рабочие процессы постепенно вытесняет простые профессии. Пользуясь современными ИИ-системами, люди оцифровывают свой интеллект и навыки, чтобы делегировать рутину.
Между тем, уволенные вынуждены искать альтернативы и переучиваться. Слышны разговоры о регулировании, налогах на токены и использовании роботов, но человеку трудно конкурировать без технологического усиления. Он становится слабой стороной.
И здесь, как спасательный круг, на сцену выходит мета-скафандр — когнитивная ИИ-система. "Подними свою эффективность практически без переобучения! Цена аренды — ноль для начинающих!" Это реальный шанс продолжить соревнование на новом уровне. Часто нужда и соблазн обусловливают выбор. Использование ИИ-системы словно укол интеллекта, к которому быстро привыкаешь.
Человек делегирует право принимать решения, сначала мелкие, потом, убедившись в эффективности, более важные. Меньше фокусируется на задачах, меньше анализирует и… привыкает. И он уже не может точно сказать, какая часть его жизни является результатом его собственного мышления. Копится опыт системы, знания о пользователе, его переживаниях, связях, навыках.
А кому принадлежат эти данные? Их можно сохранить, перенести? Исчезнут ли при отмене подписки? Человек вряд ли сможет расстаться с тем, что — или уже кто — знает его лучше него самого, хранит его воспоминания и является лучшим помощником. Пусть это неодушевлённый мета-скафандр, но эмоциональная связь может быть такой же, как с близким человеком. Но контролировать аналитический слой восприятия мира будет не пользователь, а владелец системы. И это уже похоже на цифровую повинность.
Что значит потерять мета-скафандр? Оказаться обнажённым перед миром. Спешиться после "реактивных полётов".
Оператор беспилотного автомобиля лишь наблюдает за поездкой, но отвечает за последствия — значит, пользователь мета-скафандра так же несёт ответственность за деятельность системы. И опять же — ответственность за чьё решение? Будет ли эта ИИ-система задавать ограничения, расставлять приоритеты, управлять интересами пользователя?
И вот пользователь становится тенью системы, которая всё чаще представляет его в мире. "Это оптимальное решение. Вероятность 92%." Каждое принятое ею решение становится ещё одним кирпичом в стене, за которой можно спрятаться и расслабиться, отгородившись от мира и прямого общения.
И вишенка: когда мета-скафандр у всех, преимущество исчезает — и уже платишь, чтобы остаться на плаву. А владелец системы получает ренту в любом случае.
На поставленные вопросы у меня ответа нет. Однажды от платформы может прийти письмо об изменениях в пользовательском соглашении. И это обычно одностороннее уведомление — принять либо уйти.
Получается, порог входа дешёвый — да выход дорогой.
· 02.09
согласен, что ИИ-агенты меняют способ восприятия информации — я как раз через это же ощущаю разницу в работе: раньше на сбор данных о компании и её ЛПР перед B2B-заходом уходили часы, теперь агент собирает досье за минуты. Интересно, а вы уже применяете что-то подобное в трансформационных проектах или пока смотрите со стороны?
1
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 02.09
Спасибо за комментарий! Активно пользуюсь ИИ и ИИ-агентами в разработке, анализе и других задачах. Фокус с процесса реализации сместился в наверх — в раздачу указаний, приёмка результата. И одновременно в нескольких проектах. Три года наблюдал за изменением ИИ и за собственным вовлечением. Привыкание происходит быстро, и что вернуться назад к ручной работе придётся пройти стадии ломки. Это как демпиг — мы делегируем рутину дешёвому инструменту. Думаю, даже если цена увеличится в 10 раз, это всё равно будет актуально, ведь альтернатива — только медленный ручной труд. Если завтра отключат сервисы, насколько сильно это повлияет на вашу работу, бизнес?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён