Забавно читать свои статьи 17-летней давности
Нашла своё интервью 17-летней давности. И удивилась, как мало изменились мои мысли.
2009 год. ECM-Journal. Я — начальник отдела договорной работы в ЧТПЗ и член Гильдии управляющих документацией.
Меня спросили про аналитические отчёты, выбор СЭД и реальные потребности заказчиков.
Я тогда говорила:
1. Аналитические отчёты важны, но их нужно уметь читать. Не количество проектов имеет значение, а то, как они соотносятся с вашими задачами. Отчёт по двум компаниям неинформативен. А данные о внедрениях в распределённых структурах с 2000–3000 рабочих мест — уже да.
2. СЭД не выбирают по «мнению коллег».
«Организации различны: структуры, численность, ИТ-инфраструктура, планы развития. СЭД, оптимальная для одной, может быть неприемлемой для другой и принести стагнацию и ущерб.»
3. Интеграция — это не «доп. опция», а основа. Без интеграции с ERP, финансами и CRM невозможно создать единый жизненный цикл договора и автоматизировать контроль рисков.
4. Внедрение СЭД — это не ИТ-проект. Это проект по реформированию управления. И вести его должны специалисты, компетентные не только в ИТ, но и в управлении, документоведении и бизнес-архитектуре. Таких тогда было мало. Их и сейчас мало.
5. Самое ценное для заказчика — реальные истории внедрений. Круглые столы, где можно задать вопросы опытным специалистам, а не просто слушать доклады вендоров.
Я читаю это сейчас и думаю: я говорила то же самое, что пишу в постах сегодня.
Про интеграции. Про архитектуру. Про то, что СЭД — это не коробка, а часть системы управления.
И про то, что специалист, который понимает ИТ, управление и документоведение одновременно — это редкий и ценный профиль.
17 лет прошло. А я всё ещё говорю об одном и том же. И оно актуально.
