Технический директор (CTO) в Проектная деятельность
· 02.09Вопрос
Опубликовал сегодня про iPhone... И после комментариев решил вопрос задать. Какие самые нелепые и смешные обращения (или тикеты об ошибках) от клиентов вы вспомните? Начну с себя.
1 коммент
· 02.09
Работал в английской компании Nemo Telecom Ltd. Занимались IPTV - от приема и декодирования сигналов со спутников до софта на ТВ-приставках. Если кто не знает: приставка под телевизором - это урезанная Ubuntu с браузером на весь экран (F11). А пульт - это просто клавиатура в другой упаковке. Никакой магии. Просто смена обёртки.
И вот приходит баг-репорт. Мы перечитывали его всем отделом разработки, по очереди и не по одному разу. Далее не дословно конечно, но суть вы уловите сейчас быстро:
"Если на канале 18+ зажать красную и зелёную кнопки, несколько раз быстро нажать жёлтую, потом, не отпуская её, нажать стрелку вниз - появляется ошибка".
Занавес. Мы ржали не быстро - мы же взрослые люди, потому ржали вдумчиво и со вкусом. Потом вытерли слёзы. У нас оставалось два вопроса:
1. Как он до этого додумался? Он что, сидел и перебирал все комбинации, как шифр к сейфу? 2. Как он умудрился это запомнить и воспроизвести? Там же не Ctrl+Alt+Del, а целый танец с бубном!
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён