16+ лет управляю коммерческими и операционными процессами в B2B, e-commerce и производстве. Прошел путь от полевого менеджера до COO и руководителя федеральной распределенной команды. ​Чем могу быть полезен бизнесу: ​Масштабирование и удаленные команды: построил систему управления коммерческим блоком из 8 филиалов и 100+ сотрудников в удаленном формате (ТОП-5 интернет-магазинов автозапчастей в РФ). ​Операционная эффективность: внедрил CRM Битрикс24 и 1С:УТ, сквозную автоматизацию и оптимизацию цепочек поставок, увеличив чистую прибыль мебельного производства на 50% и снизив OPEX на 20%. ​Конверсия и процессы: перестроил контроль качества, подняв конверсию из входящего обращения в оплату в 2 раза. ​Команда и онбординг: внедрил единую систему адаптации, сократив срок выхода новых сотрудников на целевые показатели с 2 месяцев до 3 недель, а текучесть — на 60%. ​Открыт к предложениям на позиции CCO, COO, Head of Sales / РОП (удаленно или гибрид). Буду рад новым контактам и интересным проектам — резюме прикрепил к посту, для связи в TG: @showmg1.