Занятное вышло у меня здесь вчера исследование.

Я спросила: «Осень. Психотерапевт — 4000 рублей в час. ChatGPT — 2500 рублей в месяц. Что выбрать?»

В комментариях предложили выбрать себя, пробежку, Алису, Ново-Пассит, норвежскую вафлю и даже бесплатный вход в чью-то жизнь.

Но никто не предложил позвонить другу.

Конечно, исследование не репрезентативно: сам вопрос задавал выбор между психотерапевтом и нейросетью. Но участники легко выходили за его границы.

Недавно я читала исследование о том, что люди всё чаще доверяют нейросетям сокровенные мысли, а потом жалеют. В комментариях доверие тоже оказалось условным: нейросетям готовы поручить простые задачи, но не что-то действительно важное.

Я доверяю. Не жалею.

Помогает ли мне это? Если нужно обсудить происходящее и разложить мысли — наверное, да. В какой-то момент я даже создала отдельный проект «Собеседник».

Мой дед перед сном рассказывал бабушке лекцию для слушателей военного вуза. А потом шутил, что, пока рассказывал ей, сам понял, о чём говорит.

Иногда нам нужно произнести мысль вслух, чтобы услышать её самим.

В начале этого века, помню, была востребована услуга «слушатель»: человеку можно было всё рассказать, а он не спорил, не оценивал и не перебивал.

В сложные переходные времена потребность в диалоге обостряется. Но именно тогда всё буксует: всем трудно, у всех свои заботы. А нам важно, чтобы нас хоть кто-то услышал. Не поставил телефон на громкую связь и занялся делами, а живо воспринимал, подбрасывая реплики.

Мне вспомнилось движение «фиолетовых». Они носили футболки с надписью: «Я знаю людей, которые любят», а на встречах обнимались — словно открывали душу и окутывали другого теплом. Некоторые приходили просто пообниматься.

Когда-то и мы с подругой встречались по пятницам. Как водится, что-нибудь наливали, но чаще чай.

А дальше одна из нас пятнадцать минут говорила. Можно было выговорить всё: рассказать о тех, кто обидел или не понял, или о том, в кого влюблена. Потом обсуждение. Без единственно правильных ответов.

И на душе становилось легче. Рядом был человек, который понимал не обязательно проблему, а другое: сейчас тебе нужен друг. И знал, что однажды другом для него станешь ты.

Мы шутили: «Дружба — понятие круглосуточное».

Правда, эта фраза связана скорее с другим другом. Нас ещё в колясках возили по одному двору. Однажды он нашёл меня с разряженным телефоном и севшим аккумулятором на окраине города. Сказал, что шёл по звёздам. Я могу позвонить ему в любой непонятной ситуации — он, несмотря на статус, приедет сам. А когда говорить нужно ему, я слушаю. Даже разговор о хинкали с ним может обернуться мыслью, которую потом можно развернуть в целую книгу по управлению.

У меня есть и знакомая психотерапевт. Она читала у нас в институте курс — так мы познакомились. Я её искренне люблю.

Зачем же мне тогда «Собеседник»?

Потому что, если задача не решается на плоскости, нужно искать решение в пространстве. Нейросеть способна предложить новые связи и повернуть мысль под неожиданным углом. Это интересно и иногда действительно помогает.

Но нейросеть и друг выполняют разные задачи.

Нейросеть помогает мне думать. Друг знает, почему мне сейчас нужно говорить.

Возможно, чёртов нетворкинг отчасти подменил нам дружбу. У нас сотни контактов вокруг общих задач и взаимной полезности. Но будут ли эти задачи решены вместе — ещё вопрос.

Деловой контакт, строго говоря, не предаёт дружбу. Он просто никогда её не обещал. Хотя из бывших коллег иногда получаются настоящие друзья.

Проблема начинается, когда мы принимаем сеть знакомств за круг близких людей и ждём участия, верности и защиты. Потом разочаровываемся и уже не ждём ни от кого.

Нейросеть может помочь увидеть ещё одну грань происходящего. Психотерапевт — профессионально работать с состоянием.

Но всё это не имеет значения, если тебе некому позвонить и рассказать.

Моя маленькая лента, конечно, не доказала, что все мы одиноки. Но оставила вопрос: почему дюжина людей вспомнила еду, лекарства и спорт — а друга так никто и не упомянул?

#естьмнение #ИИ