Клиент попросил прислать КП, а вы два дня ждёте ответа на письмо с красивым шаблоном из интернета.
Причина обычно не в оформлении. За этим стоит убеждение: «если КП подробное и красивое, оно продаст само». Удобная мысль — она снимает ответственность с разговора, который случился до отправки. Но КП почти никогда не продаёт в одиночку: оно либо фиксирует уже созревшее решение, либо не фиксирует ничего.
Рабочий документ строится иначе, чем шаблон: заголовок про суть сделки, а не имя компании; фраза о задаче клиента; состав услуги по шагам с ответственным; цена с расшифровкой; доказательство из практики; один понятный следующий шаг.
Важно и другое: холодное письмо и КП после звонка — разные документы. Письмо без предварительного контакта должно получить ответ, а не продать всё сразу — три абзаца и предложение созвониться, без полной сметы.
Мы паковали презентацию для франшизы юрцентра «АрмиХелп» — она сработала только вместе с финмоделью и рекламой, которая приводила уже тёплых кандидатов. Без расчётов та же презентация закрывала бы сделки хуже в разы.