«Сжать зубы и делать задачу» в одиночку можно было лет 20 назад. Сейчас сложные продукты делают команды. Если разработчик или аналитик пишет гениальный код, но шлет нах*й коллег, сомневается в элементарной вежливости и срывает коммуникацию он не «эффективный суровый технарь». Он системная проблема, из-за которой из проекта уходят остальные 5 человек, а сроки валятся. Мягкие навыки это не про «поболтать у кулера» и не про «поиграть в Леночек и Димочек».

Это умение: Донести проблему до бизнеса без истерик и мата. Договориться с соседним отделом, чтобы задача не встала. Принимать обратную связь, а не вставать в позу токсичного обиженки. Склочность это не профнавык, это накладные расходы для бизнеса. И никакой «супер-код» не перекроет токсичность, которая разрушает команду изнутри.