Серьёзно - когда вы последний раз открывали приложение своего банка или оператора с удовольствием? Не потому что надо, а потому что удобно? Мы привыкли к тому что у каждого сервиса своё приложение. Свой интерфейс, своя логика, свои кнопки которые каждый раз надо искать заново. Обновление - и всё сдвинулось. Снова учись. А теперь посмотрите как вы общаетесь с ChatGPT или любой нейросетью. Просто пишете что хотите - и получаете ответ. Никаких меню, разделов, вкладок. Просто диалог. Вопрос: а зачем тогда сложное приложение? Я работаю в телекоме 19 лет. И честно - классический личный кабинет оператора это боль. Люди не хотят искать где подключить опцию. Они хотят написать "хочу интернет побольше" - и чтобы это просто случилось. Уже сейчас можно сделать своё приложение с интерфейсом нейросети. Убрать все кнопки и оставить только чат. Ваш, брендированный, но такой же простой. Данные остаются у вас, персонализация глубже, и вы не зависите от чужой платформы. Будущее не за тем у кого красивее приложение. А за тем кто первым скажет своему клиенту: просто напиши мне - я разберусь.