Всё, что нужно знать про обратную связь, — в одной статье
Друзья, мы наконец-то запустили блог 🎉
Будем давать вам ещё больше полезных материалов, кейсов и подробных разборов — в формате, в который не всегда получается уместить в пост или даже вебинар.
В блоге уже можно найти, например, тесты для руководителей, подборки книг по развитию навыков коммуникации и другие статьи.
Но начать предлагаем с самой большой нашей статьи на данный момент — гайда про обратную связь. Настолько подробно эту тему мы разбираем только в нашей книге и на курсе (кстати, старт потока уже 8 сентября).
Собрали в статью почти всю нашу теорию по ОС:
— как подготовиться к разговору и выбрать правильный момент; — из каких компонентов состоит хорошая обратная связь; — почему даже правильные слова иногда вызывают сопротивление и конфликт; — как говорить с подчинённым, коллегой и руководителем — и почему это не совсем один и тот же разговор; — что делать в сложных ситуациях и как реагировать на сопротивление.
Внутри — формулы, подробные примеры и разборы кейсов.
Переходите и читайте: