Знаете, что страшнее джуна, который ничего не знает? Джун, который ничего не знает, молча кивает на синках, а потом идет и роняет прод 👀

Если в моей команде появится человек, который неделями сидит в ступоре и молчит из-за страха показаться тупым, я расстанусь с ним гораздо быстрее, чем с тем, кто забрасывает меня глупыми вопросами.

И знаете почему? Потому что я сам был этим испуганным «молчуном».

Синдром «я сам»

В начале карьеры на своем первом проекте я регулярно ловил панику. Мне давали задачу, я смотрел на нее и думал: «Я вообще не знаю, что делать».

Но вместо того, чтобы пойти к лиду или разрабам, я ловил жуткий ступор. Мне было неудобно. Я не знал, как правильно сформулировать вопрос, чтобы не выглядеть идиотом. Мне казалось: если я спрошу, все тут же поймут, что я на самом деле джун, а не мидл, и меня выкинут с испытательного срока (кстати, это до сих пор страх №1 у 90% тех, кто ко мне приходит на менторство, системно с ним работаем на программе)

В итоге я шел ресерчить всё, что только можно, тратил кучу времени, закапывался в дебри и только потом, когда уже припирало, шел спрашивать.

У меня по жизни есть этот баг — пытаться сделать всё самому. Даже в ТЦ я буду полчаса нарезать круги в поисках нужного магазина, хотя можно просто подойти к охраннику и спросить. В работе это работает так же. И я до сих пор с этим борюсь, постоянно останавливаюсь и говорю себе «СТОП, можно сделать по другому».

Атмосфера без иерархий

Когда я сам стал лидом, я сделал всё, чтобы выстроить в команде максимально дружелюбную атмосферу. Без жестких иерархий, где начальник — бог, а ты — пыль. Для меня критически важно, чтобы ребята не думали, что на них посмотрят как на дебилов, если они придут за помощью. Правильные вопросы ускоряют весь процесс разработки в разы.

Но есть один важнейший нюанс. Правило «Не приходи с пустой головой»

Да, я люблю, когда мне задают вопросы. Но иногда люди приходят спрашивать просто втупую. Им лень гуглить, им лень думать. Они скидывают на тебя свою проблему в формате: «Я не знаю, скажи как сделать». Признаюсь, иногда я тоже так делаю чисто из лени. Но это плохой подход. Пару раз в общем не страшно, но если ты системно задаешь вопросы, даже не попытавшись разобраться, это плохо для всех.

Мой опыт в офлайн-бизнесе научил меня золотому правилу, которое идеально переносится на IT: приходи к руководителю не с проблемой, а с вариантами ее решения.

Если вы зашли в тупик — не надо молчать. Но и не надо приходить с пустыми руками. Проведите базовый ресерч и скажите: «Слушай, я тут застрял. Я покопал и вижу три варианта: А, Б и В. Мне кажется, вариант Б лучший, потому что... Что думаешь?»

Когда вы приходите с попыткой разобраться — это гигантский плюс. Лид просто выберет лучший вариант, чуть-чуть его откорректирует, и вы пойдете делать. Это и есть настоящий рост.

А вы из каких? Из тех, кто до последнего гуглит сам и боится спросить, или из тех, кто сразу идет трясти лида? Признавайтесь в комментах)