14 лет в HR, 3 дня в поиске работы — и я теперь понимаю, почему кандидаты нас ненавидят.

Я всегда была той, кто вставала на защиту нашей профессии. Спорила в комментариях, объясняла, что HR — это про бизнес, про стратегию, про рост, про людей. Что мы не «бесполезное звено». А сейчас я в поиске. Третий день. И я в шоке. Причём шок не от того, что мало вакансий или сложно. Шок от того, КАК организован процесс с той стороны, где мы — кандидаты. Я откликаюсь на позицию HR-директора/HR BP. Уровень управленческий. 14 лет опыта. В ответ — не звонок, не приглашение на собеседование, даже не сообщение от рекрутера. Ссылка. На анкету. Я думала: ну ладно, 5–7 минут, стандартные вопросы. Нет. Полтора часа, КАРЛ! 😏 Там нужно было вспомнить всё: проекты, цифры, достижения, показатели, кейсы. Каждое слово выверять. Я сидела, вспоминала, формулировала. Потому что привыкла делать качественно. И знаете что? Ответы до сих пор не просмотрены. Прошло три дня. Тишина. Никто не позвонил, не написал, не спросил: «А давайте созвонимся?» Или пришел бы отказ, например... нет! И это не одна компания. Это тренд. Где нет анкет — чат-боты, которые гоняют по кругу одни и те же вопросы. Где нет ботов — опять анкеты, где нужно расписать все свои достижения как в портфолио, хотя мы ещё даже не поздоровались. Я понимаю, что рынок перегрет, что откликов много, что рекрутеры завалены. Но коллеги. Мы — HR. Мы должны строить человеческий контакт. А мы ставим фильтр в виде 90-минутной анкеты ДО первого живого разговора. Я сейчас забираю свои слова обратно. Про «бесполезное звено». Потому что в некоторых местах мы реально превращаемся в это звено. Не потому, что мы плохие специалисты. А потому, что мы спрятались за процессами, автоматизацией и формами и забыли, что нанимаем людей, а не заполняем отчёты. Я не против анкет. Я против того, чтобы это был первый шаг. Для управленческой позиции это финальный этап, когда уже есть диалог, доверие, понимание. А не «здравствуйте, заполните анкету на полтора часа». И самое обидное — я потратила время, силы, эмоции, а результаты даже не открыли. Я всё ещё верю в профессию. Но текущий подход меня пугает. Потому что я знаю, как теряются сильные кандидаты. Я знаю, что они не заполняют такие анкеты. Они просто проходят мимо. И я бы тоже прошла мимо, если бы не хотела проверить: а может, это просто случайность? Но это не случайность. Это системная история. Коллеги, давайте честно. Мы так и будем дальше ставить ботов и анкеты между собой и кандидатами? Или вернём живой диалог? Я не идеализирую прошлое. Я за эффективность. Но эффективность начинается с человека, а не с гугл-формы.

Кто сталкивался с таким же? Или это только я «старомодная» и хочу поговорить с живым рекрутером до того, как рассказывать про свои достижения за 14 лет?