Из практики🔥

Менеджер по продажам постоянно задавала неудобные вопросы, которые создавали хаос в команде: люди спорили, обижались или уходили в оборону. Я решила систематизировать эту проблему, и вместо того чтобы глушить её вопросы, я записывала каждый острый вопрос, и далее разбирала его с командой.  В итоге хаос превратился в структуру: команда перестала бояться правды, сама предлагала решение, улучшилась коммуникация между людьми🤗.