Первые месяцы ты боялся, что тебя уволят. Не справишься. Не поймёшь. Сделаешь какую-нибудь глупость — и все сразу поймут, что на собеседовании ты был гораздо увереннее.

Потом проходит время.

Ты уже всё знаешь. Знаешь, как здесь принимаются решения. Знаешь, кто действительно принимает решения, а кто просто любит присутствовать при их принятии. Знаешь, кому можно написать сразу, а кому лучше сначала написать «Доброе утро» и немного подождать. 😏

Знаешь, где лежит нужный файл. Ну, то есть примерно знаешь. Потому что файл, конечно, называется «Регламент_закупки_новый_финал_2».

И ты уже давно не новичок.

Ты специалист, который знает свою работу.

К тебе приходят за советом. Ты можешь решить проблему, пока остальные ещё выясняют, в чьей она зоне ответственности. Но почему тогда иногда перед самым обычным сообщением руководителю ты сидишь и перечитываешь его три раза? «Нормально написал?» Почему перед совещанием думаешь: «Сказать или не сказать?»

Почему идея, которая пять лет назад казалась тебе отличной, теперь сначала проходит внутреннюю экспертизу: — Это точно надо? — А кому это сейчас нужно? — А если спросит, зачем? — А если скажет, что мы и так нормально работаем? — Ладно. Не буду.

И ты не стал глупее. Не стал ленивее. Не потерял интерес к работе.

Ты просто очень хорошо выучил систему.

Потому что за пять лет было разное.

Однажды предложил изменение — и получил вместо него ещё четыре задачи. Третий раз задал простой вопрос — и понял, что сейчас начнётся совещание. 🙃 А однажды вообще сказал: — Мне кажется, здесь мы ошибаемся. И увидел такое молчание, что внутренний голос сразу оформил заявление: «Больше ничего не кажется». 🤦‍♀️

Конечно, никто специально не хотел сделать тебе страшно.

Руководитель просто хотел разобраться. Коллеги защищали привычный способ работы. Компания хотела стабильности. Ты сам хотел не создавать лишних проблем.

Все нормальные.

И вот из этих совершенно нормальных действий иногда появляется очень ненормальный результат.

Человек, который раньше приносил идеи, начинает приносить только готовые решения. Человек, который спокойно говорил о проблемах, начинает говорить: — Ну, в целом всё нормально. Человек, который мог сказать руководителю «я не согласен», начинает говорить: — Конечно, давайте так.

И руководитель потом искренне удивляется: «А где инициативные люди? Почему никто ничего не предлагает?»

А они есть. Они сидят рядом. Просто научились сначала смотреть на реакцию. Он не увольняется. Не конфликтует. Не требует внимания. Он продолжает хорошо работать.

Просто постепенно оставляет на работе всё меньше себя. 🤐

Оставляет экспертизу. Оставляет идеи. Оставляет неудобные вопросы. Оставляет право сказать: «Мне кажется, можно лучше».

А потом мы называем это низкой вовлечённостью.

Хотя иногда человек вовлечён настолько, что давно понял: как здесь безопаснее работать.

И руководитель не обязан соглашаться с каждой идеей сотрудника.

Гораздо важнее другое. Чтобы человек знал: «Я могу сказать». Меня могут не поддержать. Мою идею могут отклонить. Я могу ошибаться. Руководитель может быть со мной не согласен.

Но за это меня не сделают «сложным человеком», не поставят крест на моей инициативе и не заставят в следующий раз три дня репетировать одно предложение перед отправкой.

Потому что уверенность сотрудника — это не отсутствие страха.

Это понимание: «Здесь мне можно быть нормальным человеком».

И, наверное, хороший вопрос для компании не только: «Почему наши люди не проявляют инициативу?» А ещё: «Что с человеком происходило все эти годы, что ему стало безопаснее промолчать?»

Потому что человек мог не измениться. Может быть, просто система слишком хорошо его научила.

Не заставить людей быть смелыми. А не создавать систему, в которой смелость становится опасной.

Потому что человек мог пять лет работать в компании и никуда не исчезать.

Просто однажды он понял: молчать здесь безопаснее.

А вернуть его голос иногда намного сложнее, чем просто однажды разрешить ему говорить.

Все люди нормальные. И сотрудник, который молчит, тоже.

Вопрос только в том, чему его научила система. И это факт.