Дипломатия как способ достижения цели

Сегодня нужно было сгенерировать картинку в стилистике известного мультфильма. Генератор отказался, сославшись на ограничения, связанные с авторскими правами.

Можно было пойти другим путём: сделать самому, найти что-то похожее в интернете или использовать другой инструмент.

Но я решил попробовать договориться.

Объяснил, для чего нужна картинка, что проект некоммерческий и как именно она будет использоваться. Контекст оказался важен — в итоге изображение получилось сделать.

Забавно: даже алгоритм может изменить решение, если правильно объяснить ему задачу.

Но мне здесь интереснее другое.

У меня была цель — получить определённое изображение. Генерация конкретным способом была лишь инструментом её достижения.

И в бизнесе эти две вещи почему-то очень часто путают.

«Нам нужен новый сайт». «Давайте сделаем ребрендинг». «Надо запустить рекламу». «Нужно вести соцсети».

Но всё это не цели. Это инструменты.

Цель начинается с ответа на вопрос: что должно измениться в бизнесе в результате наших действий?

Например, выйти в новый сегмент. Повысить воспринимаемую ценность продукта. Стать понятнее новой аудитории. Получать больше обращений. Перестать конкурировать только ценой.

И только после этого имеет смысл решать, нужен для этого новый сайт, ребрендинг, реклама или вообще что-то другое.

Более того, первоначально выбранный инструмент может не сработать. Тогда хорошая стратегия позволяет поменять путь, не потеряв цель.

Наверное, в этом и заключается одна из задач стратегии: не упираться в заранее выбранный способ решения, а понимать, куда именно ты хочешь прийти.

А дипломатия иногда работает даже с алгоритмами