B2B-кабинет: смета без цены с потолка

«Сколько будет кабинет?» — и в ответ число или вилка «от 300 тысяч до бесконечности». Через два месяца выясняется: в смете не было персональных прайсов и обмена статусами. Бюджет удвоился. WhatsApp остался системой заказов.

Проблема не в «жадном подрядчике». Проблема в том, что под словом «кабинет» прячут разный объём: логин с заявками, дилерский портал с остатками или полный обмен с 1С и кредитом.

Цена кабинета = роли × данные × интеграции × критерий приёмки. Пока четыре рычага не названы, любая «цена от» — маркетинг, не смета.

Четыре рычага до договора: → роли — кто входит и что видит: свой прайс, чужие цены, только документы; → данные — откуда правда по товарам, остаткам, статусам: 1С, склад, CRM или «пока вручную»; → интеграции первого релиза — что обязательно в день запуска, что во вторую очередь; → приёмка — один сценарий успеха: дилер повторил заказ и скачал счёт без звонка — да или нет.

Если звучит «1С подключим потом» — вы уже заложили перерасход. Без остатков и статусов кабинету не доверяют.

Ориентир по рынку кастомных кабинетов (не прайс «в камне»): → узкий срез (вход + один процесс) — примерно 350–800 тыс. ₽, 4–8 недель; → MVP повторного заказа с 1–2 обменами — чаще 1,2–3 млн ₽, 8–12 недель; → сложный первый релиз (персональные прайсы, лимиты, жёсткий обмен с ERP) — от ~3 млн ₽+, 3–6+ месяцев.

Дороже становится не от «ещё одной кнопки», а от правил бизнеса в данных. «От 350 тысяч» на витринах агентств обычно = узкий срез или старт оценки, не дилерский портал под ключ.

Что раздувает смету на середине: 1. Сначала 40 макетов всего портала — ноль рабочего заказа 2. Каталог «как у маркетплейса» вместо остатков, кратности и своего прайса 3. «1С потом» — грязные справочники всплывают после релиза 4. Одна роль на всех — права дорабатывают спринт за спринтом 5. Мобильное приложение в первом релизе до проверки сценария в браузере 6. Нет одного ответственного — пять согласующих с вашей стороны и «команда без хозяина» у подрядчика

Discovery на 1–2 недели — не ТЗ на 80 страниц. Это короткий разбор, после которого можно подписать объём или отказаться без большого договора. На столе должны быть: один сценарий денег, инвентарь источников данных, список «первый релиз / backlog», вилка с допущениями и имя одного ответственного до сдачи.

Чеклист перед подписанием сметы: → назван один сценарий успеха; → роли и видимость данных — до дизайна всех экранов; → источник правды по товарам и статусам зафиксирован; → интеграции первого релиза отделены от wishlist; → приёмка по сценариям, не по макетам; → вилка бюджета привязана к допущениям; → один человек с полномочием резать объём в спринте.

На этой неделе: час с коммерческим директором, тем кто в 1С или на складе, и будущим ответственным за кабинет. Заполните четыре рычага на одной странице. Не можете — вам не смета «под ключ», а Discovery. Можете — сравнивайте подрядчиков по рычагам, а не по самой низкой «цене от».

Полный разбор: https://ninelab.ru/blog/b2b-cabinet-scope-budget?utm_source=setka&utm_medium=social&utm_campaign=ninelab_setka_b2b_cabinet_scope_budget

У вас «сколько кабинет» — уже с ролями и данными или пока только «цена от»?

#B2B #личныйкабинет #МСБ

B2B-кабинет: смета без цены с потолка | Сетка — социальная сеть от hh.ru