🏗️ Как проектировать интерфейс для стройки
Лена Мезина из «Синтеки» рассказывает о сервисе «Фейскит», которым пользуются рабочие, прорабы и кладовщики. Люди открывают приложение, чтобы быстро получить инструмент или начать смену. Телефон может быть в перчатках, под дождём или с испачканными руками, поэтому каждый лишний шаг и маленькая кнопка мешают работе.
Команда увеличила кнопки, вынесла частые действия на главную и разделила меню по уровням. После редизайна пользователи сначала просили вернуть старый интерфейс, но через три недели начали пользоваться новой навигацией. В другом сценарии добавили дополнительное подтверждение фотографии перед началом смены: шаг стал длиннее, зато ошибок распознавания стало меньше.
Внутри: – Почему привычные правила минималистичного интерфейса плохо работают в полевых условиях; – Как размер кнопок, структура главной и меню влияют на скорость работы; – Почему первые негативные отзывы после редизайна не всегда говорят о провале; – Когда дополнительный шаг помогает снизить количество ошибок; – Как статистика по 36 тысячам операций помогает команде спорить о будущем сценария.
———
💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
· 05.09
Блин, если я был бы в перчатках и под дождём, то для меня идеальный интерфейс тот, которым можно управлять носом. Прям клюёшь в экран и нажимаешь на нужные пункты, не снимая перчаток 😄
Вообще, как мне кажется, проблема во всём подходе. Интерфейс делается как для коммерческих диджитал товаров, когда конкуренция огромная и главная цель за первые 5 минут не запутать и заинтересовать пользователя функционалом.
В таких продуктах, обучение пользователей - принудительное, поэтому можно позволить себе духоты в интерфейсе ради расширения сценариев использования. Например, можно раскрасить каждую кнопку в свой цвет, чтобы было проще объяснять по телефону куда нажимать и в буран в интерфейсе можно было ориентироваться по цвету элементов, а не по надписям и иконкам на кнопках.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён