Кажется, пора заканчивать этот наш новый маленький сериал. После нескольких постов нашего нового эксперта мне стало интересно: а чему, собственно, учит основанная ею "онлайн-школа" (сайта которой я, кстати, не нашел)? Далеко ходить не пришлось. На Stepik продается курс "Инструменты бизнес-анализа: интенсив six-seven". Цена вопроса - 12 676 рублей.

И вот здесь меня все это перестало забавлять.

За 7 дней человеку без знаний BPMN, UML и бизнес-анализа обещают XMind, основы BPMN, Битрикс24, Канбан, нейросети, поиск узких мест, автоматизацию процессов и системное мышление. Открываем программу: 6 модулей, 13 уроков, 28 минут видео и 6 тестов.

Образовательная траектория просто прекрасна. Сначала "раскладываем хаос" по полочкам в XMind. Потом изучаем BPMN через "Зачем нужны схемы?" и "Азбуку схем". Следом Битрикс24, Канбан и голосовые ассистенты. Потом пишем "идеальный промпт для ИИ".

А на пятом уроке бизнес-анализ наконец раскрывается ученикам во всей красе: "Внутренняя опора". Поза силы. Квадратное дыхание. Инвентаризация активов. Коллекционер отказов. Калибровка цены.

Напомню, если вы вдруг потеряли нить повествования: мы все еще на платном курсе "Инструменты бизнес-анализа".

Шестой модуль называется "Архитектор будущего: выход из операционки и рост". Здесь нам обещают метрики, делегирование, управленческие ритуалы, планирование на разных горизонтах и стоимость ручной работы.

Получается просто великолепно: нарисовал mind map, познакомился с BPMN, завел задачу в Битрикс24, написал промпт, подышал квадратом - и вот ты уже Архитектор Будущего. Запахло молоком и Центром Цифровой Трансформации Мира, не находите?

На восьмой день, видимо, уже выходим на IPO.

И да, я бы дальше мог забавляться и играть со Светланой в "кошки-мышки", если бы ее "инфопродукт" не продавался под вывеской моей профессии. BPMN - не "азбука схем". Бизнес-анализ - не XMind + Канбан + нейросеть. Умение пользоваться таск-трекером не делает человека аналитиком, а поза силы и квадратное дыхание могут быть замечательными практиками, только инструментами бизнес-анализа они от этого не становятся.

Но давайте оставим методику. Я не люблю обсуждать людей, но тут невозможно обсуждать "продукт" без его создателя. Посмотрим на преподавателя. На странице курса указано: "Руководитель отдела внедрения CRM" и "Провела экспертизу внедрения CRM более чем у 1300 компаний".

Идем в компанию INVO, откуда происходит эта экспертиза. Да, Светлану и ее связь с этой организацией очень легко найти через обычный поисковик. На официальном сайте INVO должность Светланы Левенец указана иначе: "Руководитель отдела сопровождения". Причем руководитель отдела внедрения там отдельный человек.

А теперь самая мякотка. Сама INVO раньше писала: "Через наши руки прошло 1153 проекта". Сегодня компания заявляет уже "1300+ проектов".

Проектов. Компании INVO. Не персональных экспертиз одного сотрудника.

И вот корпоративные 1300+ проектов каким-то чудесным образом появляются на странице курса уже как персональное "провела экспертизу внедрения CRM более чем у 1300 компаний".

Я не берусь утверждать, как произошло это превращение. Мне просто очень интересно: каким образом руководитель отдела сопровождения стал руководителем отдела внедрения, проекты стали компаниями, а накопленный портфель работодателя превратился в персональную экспертизу сотрудника?

"Личный бренд", коллеги. Просто "личный бренд".

Вот здесь для меня заканчивается уютный мир ачивок, самураев, антихрупкости и метафор про детей.

Потому что бизнес-анализ - это профессия. У нее есть методы, техники, стандарты и глубина. Когда под ее названием новичку продают винегрет из программ, ИИ, менеджмента, "продуктивности" и "self-help" (долго вспоминал правильный термин, на русском не нашел, извините), то формируется ложное представление о профессии. А потом рынок удивляется, почему бизнес-аналитиком называется человек, который вчера научился рисовать квадратики и дышать квадратом.

Нет, коллеги. Бежевые мамы могут рваться в прайм сколько угодно. Но квадратным дыханием бизнес-аналитиком не стать.