«Я подумаю» — и разговор закончен. Или ещё нет? Сотрудник назвал стоимость, рассказал о номерах, ответил на вопросы. Всё вежливо и по делу. Но понял ли гость, почему предложение подходит именно ему?

15, 17 и 19 сентября проводим онлайн-интенсив «Эффективное бронирование 3.0» для сотрудников СПиР и отдела бронирования. Приглашаем руководителей отелей направить команду на три дня практики телефонных продаж.

Будем тренировать: — вопросы, которые помогают понять историю и приоритеты гостя; — короткую презентацию через выгоды, а не список услуг; — ответы на «дорого», «я подумаю» и «у конкурента дешевле»; — переход к бронированию или другому понятному следующему шагу.

70% времени — активная практика.

📅 15, 17, 19 сентября 🕚 11:00–14:00 мск 📍 Онлайн, Zoom 💳 7 000 ₽ за участника.

Рабочая тетрадь и 7 дней поддержки после интенсива включены. Чтобы получить программу и записать сотрудников, напишите в личные сообщения @leo_chirkov или позвоните: +7 980 460 21 12