Спойлер: не таким, каким вы думаете.

#рабочиебудни Даша, стояла у моей двери и репетировала. Не отчёт, а меня. Папка в руках, губы что-то беззвучно проговаривают. Сначала я решил, повторяет цифры. А потом понял: она репетировала мою реакцию. Цифры были так себе, и она решала не «как их исправить», а «как подать, чтобы я не вскипел». Т.е. реальность ещё не дошла до меня, а её уже отредактировали.

Я осознал, что люди в команде давно сверяются не со мной живым, а с той версией меня, что сложилась у них в голове. Что мне можно сказать, что лучше обойти, где я вспыхну, а где промолчу. И решения они принимают, подстраиваясь под эту ожидаемую реакцию – ещё до того, как я вообще открою рот. 😣 Как например, Костя недавно проглотил дельное возражение. Не потому что глупый – наоборот. Просто однажды поспорил, я закатил глаза, и он сделал выводы. Один мой закат глаз – минус одно честное мнение.

Вот в чём засада с репутацией руководителя. У обычного профессионала она просто работает за него в его отсутствие. А у руководителя ещё и принимает решения, которых он никогда не увидит. Самый спокойный на вид босс может запросто жить в самой отфильтрованной реальности – ему давно перестали носить плохие новости. Тишина приятна и обманчива. 😶‍🌫️

И самое обидное: тот образ меня, на который они ориентируются, собран в основном из моих худших дней. Не из ста ровных совещаний, а из тех, условно, трёх, когда я сорвался. Пик запоминается, среднее стирается.

Так что теперь я честно пытаюсь понять, каким меня видят, когда меня нет в комнате. А вы уверены, что знаете, каким вас видят в ваше отсутствие? И что этот образ – про ваши лучшие дни, а не про худшие? 😏

#лидерство #репутация #управлениекомандой #менеджмент #обратнаясвязь