Тренд или мода: три вопроса, которые отсекают шум
Каждый раз, когда компания приносит мне список «трендов отрасли», я вижу одну и ту же проблему: половина списка трендами не является.
Появилась новая технология — записали в тренды.
Вышло несколько публикаций — тоже тренд.
Конкурент запустил продукт — значит, рынок изменился.
А потом под этот список просят заложить бюджет.
Я обычно задаю три вопроса. И список быстро сокращается.
Первый: это единичное событие или часть более длинного изменения? Одно событие — это сигнал. Несколько независимых сигналов, которые повторяются и развиваются во времени, уже могут указывать на тренд. А тема, которая громко вспыхнула и так же быстро исчезла, скорее всего, останется модой.
Второй: какие независимые источники это подтверждают? Здесь важно именно слово «независимые». Двадцать публикаций, перепечатавших один пресс-релиз, — это не двадцать подтверждений. Это один источник.
Третий: что конкретно изменится для нашего бизнеса, если тенденция продолжится? Вот этот вопрос отсеивает почти всё. «Рынок движется в сторону автоматизации» — информационный факт. «Если тенденция сохранится, через два года изменится критерий выбора поставщика. Значит, уже сейчас нам нужно проверить гипотезу о сервисной модели» — управленческий вывод.
Именно здесь заканчивается мониторинг рынка и начинается трендвотчинг.
Для промышленной компании это особенно важно: продукт не поменяешь за неделю, поставщика не заменишь одним письмом, а необходимые компетенции не появятся за квартал.
Тренд, замеченный вовремя, дает бизнесу главное преимущество — время на решение.
В предыдущих статьях рассказывала как классифицировать изменения, оценивать их влияние на бизнес и переводить сигналы в управленческие решения.
