Цена управленческой ошибки: чему яхтинг учит руководителя
В эпоху нестабильности и постоянных изменений особенно важно иметь увлечение, которое становится отдушиной и помогает хотя бы ненадолго переключиться от рабочих задач. Для меня это яхтинг.
Но, видимо, деформированный мозг бизнес-тренера не позволяет просто заниматься любимым делом. Я всё равно начинаю смотреть на работу яхтенной команды через призму управления.
А на яхте управленческие навыки капитана и слаженность экипажа действительно имеют значение. От них зависят и результат команды в гонке, и, что гораздо важнее, безопасность экипажа. Причём на воде очень хорошо видна цена управленческой ошибки.
Например: Инструктаж новичка. Важно не просто сказать, что делать, а убедиться, что человек действительно понял. Что такое шкот и фал, что такое шлаг, куда и сколько их накидывать, зачем нужен шкертик и что показывает колдунчик. То, что для опытного яхтсмена очевидно, для новичка может быть совершенно непонятным.
Распределение ролей. Каждый должен понимать свою зону ответственности с учётом опыта и физических возможностей. И при взаимодействии с коллегой знать, когда нужно помочь, а когда лучше не мешать.
Команды капитана. Они должны быть своевременными, короткими и понятными. Особенно в момент смены курса, когда несколько секунд могут повлиять на результат или безопасность.
И цена ошибки бывает очень разной: от безобидно запутавшегося паруса до удара гиком по голове, столкновения с другой яхтой или серьёзной поломки.
Мне кажется, именно поэтому командные виды спорта могут быть очень полезны руководителям.
На воде ты практически мгновенно видишь последствия своих действий: - не договорились - команда действует несогласованно; - не объяснили задачу - человек ошибается; - не распределили ответственность - несколько человек делают одно и то же, а что-то остаётся без внимания; - дали нечёткую команду - теряется время или возникает рискованная ситуация.
И главное - обратная связь приходит сразу. Не через квартал и не после очередной оценки 360, а буквально через несколько секунд. Для меня это одна из самых интересных особенностей яхтинга: это практически живая симуляция командного взаимодействия, где результат зависит от того, насколько хорошо люди понимают свою роль, взаимодействуют друг с другом и слышат лидера.
А какие ваши хобби или увлечения помогают вам становиться лучше в работе?