Когда бизнес говорит о кадровом дефиците, чаще всего вспоминают водителей, продавцов, рабочих, логистов. Но есть категория, без которой все эти сотрудники не превращаются в работающую систему - руководители среднего звена. 🎯

Мастера, начальники смен, руководители складов и участков. Все это люди, которые каждый день держат операционку: распределяют задачи, решают сбои, обучают новичков, отвечают за план, качество, безопасность и настроение команды.

Их нехватка уже видна на рынке. По данным hh.ru, опубликованным CNews, в Брянской и Пензенской областях, Республике Марий Эл, Чукотском АО и других областях среди наиболее дефицитных категорий не только логисты, водители, грузчики и упаковщики, но и менеджмент среднего звена.

Это важный сигнал: дефицит перестал быть проблемой только линейного персонала. 📉 Почему так происходит?

Во-первых, сильного исполнителя часто повышают по принципу "Он отлично знает процесс". Но умение собирать смену, работать с клиентами или управлять техникой не равно умению руководить людьми. Новому начальнику редко дают обучение, наставника и время на адаптацию. Вчера он был частью команды, а сегодня должен ставить задачи бывшим коллегам, решать конфликты и отвечать за чужой результат.

Во-вторых, роль среднего руководителя часто выглядит непривлекательно: ответственности много, полномочий мало, а разница в доходе с сильным специалистом не всегда заметна. Получается позиция между двух огней: сверху требуют цифры, снизу ждут поддержки. 🔥

В-третьих, компании нередко оценивают таких руководителей только по плану. Но не смотрят на текучесть в команде, скорость адаптации новичков, качество обратной связи и количество переработок. А именно здесь рождаются будущие потери бизнеса. 💼

На мой взгляд, выращивать управленцев нужно так же системно, как искать клиентов: - заранее замечать потенциал, - учить управленческим навыкам, - давать реальные полномочия, - честно оплачивать дополнительную ответственность.

Иначе сильный исполнитель либо выгорит в новой роли, либо уйдет туда, где сможет расти без постоянного "тушения пожаров".

Поделитесь опытом, как вас готовили к первой управленческой роли?

Или, если вы не хотите становиться руководителем, расскажите, почему?