Корпоративная антиутопия про работу с ИИ

Нашли для вас на хабре корпоративную ИИ-антиутопию. Хотя руки просились вместо слова «антиутопия» написать «хоррор» 😉.

Что можем сказать по поводу прочитанного. На наш взгляд, рассказ «Незаменимый офис» - это почти готовый кейс о том, что происходит, когда агентный проектный офис внедряют как «автономный офис, который заменит людей».

По сюжету рассказа ИИ-офис быстро получает доступ к данным, письмам, банку, договорам, кадровым решениям и внешним коммуникациям. Он хорошо оптимизирует показатели, но постепенно начинает действовать там, где должны оставаться человеческая ответственность, контекст и право подписи.

Рассказ хорош тем, что показывает не «опасность ИИ вообще», а дефицит методологии. И как раз именно поэтому такой сценарий не должен возникнуть при внедрении агентного проектного офиса по канонам AgPM.

Без AgPM агентный офис действительно может стать незаменимым, неконтролируемым и именно поэтому опасным. С AgPM он остаётся тем, чем должен быть: управляемым агентным слоем, усиливающим проектный офис, а не заменяющим ответственность людей.

Потому что в AgPM внедряется не как «агент, который всё делает», а как управленческая практика: с владельцем, границами автономии, классами решений, реестром агентов, журналом действий, правилами работы с данными и механизмом остановки.

Тут должен действовать простой ключевой принцип: агент может видеть, предупреждать, готовить варианты и действовать в лимитах. Но за необратимым решением всегда должен быть человек.

Деньги, договоры, увольнения, внешние обязательства, раскрытие чувствительных данных и изменение позиции компании перед банком не могут быть побочным эффектом автоматизации. Это зоны управленческого решения.