Я имею опыт прохождения 4-х вайтбордов в такие компании компании как Райффайзенбанк, Озон, Госуслуги и Cloud.ru. И хочу немного рассказать о том, каким может быть этот челлендж и как к нему подготовиться

Не буду оригинальной – к вайтборду нужно готовиться. Обязательно. Но что делать, если у вас немного времени и нет возможности практиковаться в тестовом режиме?

Начните с подсказок. Соберите для себя пул базовых вопросов, которые вы планируете задать, не зная контекста. Определите, какие будут адресованы бизнесу, а какие раскроют основные мотивы и проблемы пользователей. Вы можете обращаться к уже сформулированным вопросам в процессе решения задачи, чтобы не упустить важное

Используйте фреймворк JTBD. Основная цель: понять контекст. Что же всё-таки нужно пользователю? При каких обстоятельствах ему понадобится этот функционал? И понадобится ли вообще?

Используйте чат GPT или другие AI. И не для того, чтобы читерить в момент решения задачи. Попробуйте воспроизвести этап вайтборда, использовав ИИ в качестве нанимающего менеджера. Опишите компанию, в которую целитесь, расскажите о проекте, задачах (часто они кратко описаны в вакансии), и о ближайшем этапе. Проверяйте гипотезы, задавайте вопросы, а нейронка пусть на них отвечает. Так вам не нужно искать себе «жертву» для репетиции)

Смотрите ролики на ютуб. Там очень много годного материла по прохождению челленджа. Если ещё ни разу не проходили вайтборд, то найдёте для себя много полезного

Ещё пара советов вдогонку: следите за таймингом, не уходите глубоко в детали, забейте на UI, попытайтесь отвлечься в момент сильной тревоги (сделать глоток воды, посмотреть в окно), это поможет направить мысли в нужное русло

И наконец, каким бывает вайтборд? Стрессовым – да, конечно! Быстрым – очень! Час, полтора пролетают как мнгновение, когда ты сильно сосредоточен на решении. Однотипным, но с определенными нюансами – есс! От вас не будут требовать готовые макеты. Важно то, как вы мыслите, какие вопросы задаете, что можете предложить для решения хотя бы схематично. А что по нюансам? На одном из вайтбордов ко мне пришли пользователи в лице двух дизайнеров. На другом не допускалось выходить из рамок ограничений, а на следующем идеи вне правил сильно приветствовались. В Озоне можно было пользоваться гуглом и генерить варианты в нейронке. Поэтому заранее уточняйте, как проходит вайтборд конкретно в вашей компании, какой результат ожидают увидеть, и каким способом вы можете к этому результату прийти

Желаю всем удачи в прохождении! Пусть всё получится с первого раза! 🙌

P.s. изображение скопировано из интернета. Очень уж откликается)