Более 10 лет анализирую и оптимизирую бизнес-процессы, разрабатываю методологические алгоритмы и стандарты работы, в том числе с применением ИИ. Среди результатов - внедрение LMS-платформы (корпоративный портал) с экономией 10% при закупке, разработка и внедрение регламента учета запчастей в 1С:Управление торговлей за 2 месяца, оптимизация работы колл-центра с повышением результативности дозвона на 10%, успешная защита проекта прогнозирования поломок вагонов на базе AI совместно со СберТех, , разработка структуры BI-отчётности и метрик для измерения эффекта работы подразделений. Имею высшее (Финансовый университет при Правительстве РФ) и повышение квалификации в НИИ ВШЭ - Искусственный интеллект в корпоративных финансах. Готова применить навыки в сфере разработки регламентирующей документации, структурирования процессов и проектного управления в крупных отраслевых компаниях.
Руководитель проектов в ТК Гранд Сервис Экспресс
· 9 чрезюме
0 комментов