Факт 6:
Эффект «Ореола»: как внешность и вуз убивают объективный найм.
Мы приписываем ум и компетентность тем, кто красив, высок, из топ-вуза или в дорогом костюме. Это когнитивная ловушка.
Результат: нанимаем тех, кто хорошо выглядит, а не тех, кто хорошо работает.
Цифры для убедительности:
· В эксперименте одни и те же резюме с фотографиями «красивых» и «обычных» людей получали на 20–30% разные оценки, хотя текст был идентичен. · Google после внедрения «слепых» собеседований (без видео и резюме в первой части) обнаружил, что их прежние наймы были на 15% хуже, чем кандидаты, которых они отсеивали из-за «неправильного» первого впечатления.
Как лечить: · Проводите первый раунд вслепую — без видео и резюме, только голос и задачи. · Оценивайте по чек-листу, а не по «обаянию». · Уберите фото из резюме. · Зафиксируйте момент, когда вам стало «комфортно» с кандидатом, — и спросите себя: это навыки или ореол?