HR-бренд есть, но совпадает ли он с реальным опытом?
У вашей компании может быть отличный HR-бренд. И при этом сотрудники могут не хотеть в ней работать.
Звучит парадоксально.
Но мы всё чаще видим именно это: Компания красиво рассказывает про культуру, возможности, развитие и заботу о людях, а потом мы разговариваем с сотрудниками — и слышим совсем другую историю. Или наоборот: внутри люди действительно любят компанию, но рынок труда этого совершенно не видит.
Получается разрыв: что компания говорит о себе → что думают сотрудники → что видят кандидаты.
И вот этот разрыв, на мой взгляд, гораздо интереснее самого HR-бренда. Недавно мы работали с одной из самых крупных (по выручке) клиник Москвы: исследовали восприятие компании разными аудиториями, отдельно погружались в опыт врачей и сотрудников, а затем перевели результаты не просто в красивый EVP, а в конкретную дорожную карту HR-действий.
Именно поэтому сейчас нам интересно смотреть на HR-бренд шире, не как на коммуникационную задачу, а как на способ понять, что на самом деле происходит с людьми внутри бизнеса — и что с этим делать.
Мы решили сделать несколько таких разборов для крупных компаний. Посмотрим на ваш HR-бренд со стороны, найдем сильные стороны, возможные разрывы и точки, которые имеет смысл исследовать глубже.
Если вы отвечаете за HR в крупной компании и вам интересно узнать, как ваш работодательский бренд выглядит глазами рынка и людей внутри, — давайте познакомимся.
В кейс с той самой клиникой выше, а что они получили спросите вы, а получили они не просто исследование и набор инсайтов.
Мы помогли ответить на несколько практических вопросов: — что на самом деле ценят сотрудники и врачи; — что влияет на их отношение к компании и желание оставаться; — как HR-бренд выглядит снаружи и изнутри; — где есть разрывы между ожиданиями людей и реальным опытом; — что именно имеет смысл менять в HR. И главное — все эти выводы мы перевели в конкретную дорожную карту действий.
То есть путь выглядел так: исследование → понимание людей → HR-бренд → приоритеты → конкретные изменения.
Именно поэтому сейчас нам интересно смотреть на HR-бренд шире.
Всем прекрасной пятницы :)