Взяли сотрудника за неделю - уволился через месяц.
Вакансия закрыта за неделю. Руководитель доволен: сотрудник найден, вышел, задача выполнена. Проходит месяц - сотрудник увольняется. И тут возникает вопрос: где была ошибка? HR плохо искал? Кандидат оказался ненадежным? Или проблема появилась еще до публикации вакансии? На практике причин может быть несколько.
1. Смотрели на резюме, а не на соответствие задаче Кандидат может идеально подходить по опыту, но совершенно не подходить под конкретные условия работы. Например, человек раньше работал в крупной компании с четко выстроенными процессами, а пришел в бизнес, где нужно самостоятельно решать десятки вопросов каждый день. Формально опыт есть. По факту - несовпадение.
2. На собеседовании продали вакансию Иногда работодатель настолько заинтересован закрыть позицию, что рассказывает в основном о плюсах. А реальные сложности работы остаются «за кадром». Сотрудник выходит и понимает, что работа отличается от того, что он представлял. И через несколько недель начинает искать новое место. Честное описание вакансии иногда снижает количество откликов, но повышает качество найма.
3. Слишком торопились закрыть позицию Когда вакансия горит, появляется желание взять человека, который «в целом подходит». Особенно если выбор небольшой. Но быстрый выход сотрудника и качественный найм - не одно и то же. Иногда лучше потратить еще несколько дней на поиск, чем через месяц начинать всё заново.
4. Не проверили мотивацию кандидата Почему человек вообще откликнулся? Ему действительно интересна эта работа? Подходит график? Устраивает зарплата? Готов ли он ездить до объекта? Почему ушел с предыдущего места? Эти вопросы кажутся очевидными, но именно на таких деталях часто ломается найм.
И есть ещё одна проблема - ответственность за результат Когда подбор ведут одновременно несколько человек, бывает сложно понять, на каком этапе произошла ошибка. Кандидата нашли быстро, но не проверили. Собеседование провели, но не выяснили мотивацию. Сотрудника приняли, но никто не проконтролировал его адаптацию.
В результате вакансия формально закрыта, а через месяц процесс начинается сначала. Поэтому сегодня компании всё чаще оценивают подбор не по принципу «сколько вакансий закрыли», а по тому, сколько сотрудников действительно закрепились в компании.
И здесь кадровое агентство может быть полезно не только как источник кандидатов. Хороший внешний рекрутинг должен помогать разобраться в самой вакансии, отсеивать неподходящих кандидатов ещё на первом этапе и экономить время внутренней команды.
А теперь интересно узнать мнение HR и руководителей: 👉 Как часто сотрудник, который отлично прошёл собеседование, не оправдывает ожиданий после выхода?
И что, по вашему опыту, чаще становится причиной: ошибка работодателя, ошибка рекрутера или неправильные ожидания самого кандидата?