Полевой менеджер (рекрутер респондентов в центр UX-исследований)
МТС Банкразвивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Чем предстоит заниматься: · работать с внутренней базой данных клиентов для приглашения к участию в исследовании: взаимодействовать с аналитиками для получения базы, проводить телефонные обзвоны баз, запускать рассылки, использовать иные способы привлечения · выстраивать план внутреннего рекрута по каждому проекту, вести таймлайн проекта · согласовывать с респондентами время и формат участия в исследованиях, контролировать явки респондентов и сопровождать их до интервью · вести базу данных участников исследования: обновлять информацию о респондентах, отслеживать историю участия в исследованиях · взаимодействовать с рекрутинговыми агентствами: формировать запросы на рекрутинг, изучать КП поставщиков, коммуницировать с выбранным агентством по проектам, проверять качество респондентов на предмет соответствия ЦА исследования, переводить заказы в оплату · самостоятельно искать и привлекать респондентов для глубинных интервью и UX-тестов на B2B- и B2C-проекты через различные каналы: профессиональные сообщества, базы, рекомендации и пр
Наши пожелания к кандидату: · опыт работы в исследовательском отделе от 1 года · опыт поиска клиентов по внутренним базам · опыт самостоятельного рекрутинга респондентов разной сложности, в том числе в B2B-проектах · умение работать в режиме многозадачности и соблюдении сроков
Условия : график 5/2 , гибридный
Оформление по ГПХ
Контакты : @mariazele
