Я был на экскурсии на складе Амазона. По сути для роботов оптимизирована только сама система хранения. Те просто товар хранится разнобойно по ящикам хранения, система знает что в конкретном ящике. робот достает ящик и передает человеку. человек достает нужный товар, и пакует его (ну дальше отправка и все такое) - это все люди, потом в ящик докидывают какой либо товар (или прямо пересобирают ящики),это робот, что бы место не пропадало, и робот опять везет его назад. Но все сделано так что все операции может делать человек, все типоразмеры, вес, чтобы меньше наклонятся и тд и тп. Те это механизация болше не полная автоматизация. без человека это работать не будет. и речь не про инженеров.