Дождалась наконец книжки Internal Communication Strategy от Рэйчел Миллер и радуюсь.

Нормальных современных книг про стратегию внутренних коммуникаций удивительно мало. Эта вышла в 2024 году и нравится мне тем, что внутриком здесь рассматривается не как «каналы, контент и как поднять вовлечённость», а как полноценная бизнес-функция: как понять, что происходит в организации, собрать стратегию, встроить её в работу бизнеса, влиять на руководителей и потом проверить, был ли от коммуникаций хоть какой-то эффект.

Ну и радует, что Миллер не только теоретик — у неё есть свой практический MILLER Framework, кейсы BBC, Hilton, Marks & Spencer и Met Office, отдельные куски про измерение, гибридную работу, C-level и даже почему-то нейроразнообразие.

Да, а ещё книжку шортлистили на Business Book Awards 2025 в категории People, Culture & Management.

Только посмей оказаться туфтой полной, я за одну доставку 20 евров заплатила, зараза ты эдакая!