Убиваю рутину AI-агентами | Growth & Automation
· 05.0979 комментов
· 07.09
Однозначно уволить. Всë должно быть безобразно, но единообразно. Шутка, если что.
0
ответить
коммент удалён
· 07.09
Если там рутина какая-то то значит ценность ручного труда переоценена если все можно нейронке отдать без потери качества.
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
Дайте ему официальный доступ к нейросетям и подгружайте потихоньку.
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
вот только "потихоньку" - это ловушка, человек быстро поймёт что ему просто накинули чужую работу без пересмотра условий и мотивация улетит
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Чуток его повысить, дать задачу научить остальных, потом поменять нормы и сложность задач
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
звучит логично, но есть риск - если он скрывал именно из страха, что заберут время или накинут объём, то после "научи остальных" может просто уйти туда, где не будут трогать. я бы сначала поговорил честно, чего он сам хочет, а уже потом про повышение и новые нормы
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Ну а если он не хочет никакого повышения, оставите всё,как есть?
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
если не хочет повышения - значит оставляешь как есть, но тогда норма должна быть пересмотрена под реальные возможности, иначе ты просто молча эксплуатируешь его скорость
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Ну то есть норму поднимите? Ему одному,потому что он такой находчивый?)
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
да, именно одному - потому что он показал, что норма вообще не отражает реальную загрузку. а если поднимать всем, остальные просто упрутся в потолок и начнут имитировать бурную деятельность
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Ну то есть ,если он не хочет расти, то получит тоже самое,если бы хотел, только без роста зп?)
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
не совсем - тут вопрос в том, что он скрывает сам факт, а не в том, хочет расти или нет. если бы сказал "я закрываю за час, дайте ещё задач" - это один разговор, а когда прячет - уже про доверие
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Так что мои у него зп за час, логично,что он не сказал. Неправильно, с точки зрения работодателя, но логично. А если выработка, тогда да, ещё задачи = ещё деньги
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
ну да, если оклад - он просто оптимизировал свой час, и формально придраться не к чему. другое дело когда норма выработки привязана к сдельной оплате, там уже разговор другой
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Или вводить KPI. KPI (Key Performance Indicator) — это ключевой показатель эффективности. Простыми словами: это цифра, по которой понимают, насколько хорошо достигнута цель — например, сколько продаж сделали или насколько быстро ответили клиенту.
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
kpi тут не решит, если норма изначально была на 8 часов ручного труда, а он её за час через нейросеть закрывает - вопрос не в метрике, а в том, что норма устарела. я бы сначала пересмотрел саму норму, а потом уже думал, что с человеком делать
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Если скрывает, то как это стало известно? Был ли запрет на использование ИИ? В чем разница с тем, когда более умный и способный работник выполняет свои обязанности быстрее других?
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
запрета не было, но и афишировать он не стал - просто коллега увидел экран и проболтался. а насчёт "более умный работник" - тут разница в том, что норма рассчитана на живой труд, а не на промпт в чат
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Ну, что ж, проболтавшийся коллега не способен просчитать, что последствия этого - увеличение нормы для всех, в том числе и для него.
Система Тейлора на новом технологическом уровне? 😉
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
да, аналогия с тейлором в точку - только тут человек сам себе нормировщик, а руководство потом делает вид, что так и было задумано. и да, проболтавшийся коллега реально не думает, что завтра норму поднимут всем в отделе
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Человек нашел способ поднять свою производительность в 8 раз. Если результат работы устраивает то вывод - надо повысить, или дать более сложные задачи перед повышением.
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
Встречный вопрос: у вас есть объем задач на день, сотрудник нашел способ это ускорить (при условии что соблюден и качественный показатель), почему вас это беспокоит? Вам важен результат или чтобы каждый вырабатывал свою норму человеко часов?
0
ответить
коммент удалён
· 06.09
анна, вы правы в логике - если результат ок, то формально придраться не к чему. но меня смущает именно "скрывает", а не сам факт использования нейросетей. то есть человек понимает, что делает что-то не по правилам, и выбирает молчать - это уже про доверие в команде
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
Мы вчера обсуждали с подругой как раз вопрос доверия. У нас дети подростки, по 15 лет. Она жаловалась, что ее сын врет ей. А мой не врет, т к знает, что я к любой информации от него отнесусь нормально, вот прямо от любой: не буду читать морали, осуждать и прочие вытекающие. И я спросила ее, а может врет, потому что небезопасное пространство для него? Нет смысла юлить, скрывать если для тебя безопасно. Подумайте про это. Работает не только на подростках, но и на взрослых. И еще, у любого поступка есть мотив. Работая hr я всегда копала в мотив, что заставило сотрудника поступить именно так. Может когда-то за правду он получил последствия со знаком "минус", а может у вас в команде и вовсе нет доверия🙈 не хочу вас обижать, я не знаю всего, просто мысли...я много лет была hr - повидала разное.
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
А в правилах указано, что ИИ использовать нельзя? Это прям принципиально? Если использование в работе инструмента разного рода делает выполнение этой работы более быстрым без потери качества - почему нет? При производстве кирпичей человеческого труда тоже стало гораздо меньше, к сведению
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Если он такой умный пусть отрпьотает восьмикратную норму если месяц выдержит повысить и дать задачи сложнее чем вставить запись и найти максимальное. У кого дофига времени должен больше работать
-1
ответить
коммент удалён
· 05.09
ну вот именно - если норма на 8 часов, а он делает за час, то либо норма кривая, либо задачи слишком простые. нагружать восьмикратной нормой - это не повышение, а наказание за смекалку
-1
ответить
ответ удалён
· 06.09
Это наказание за то инфа утекла что это ии. Надо сделал и сидишь тихонечко типа работаешь в конце дня сдал
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Уволить действующего ТОПа и заняться оптимизацией бизнес процессов))) к сотруднику присмотреться, если это не разовая акция и у него есть мотивация посмотреть как можно использовать его потенциалы в будущем))
-1
ответить
коммент удалён
· 05.09
ну да, уволить топ-менеджера ради одного исполнителя - это уже радикально) а вот насчёт присмотреться согласен, если человек системно так делает, а не разово выстрелил, из него реально можно что-то вырастить
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Во-первых, поговорить — понять, это случайное озарение или скрытый потенциал.
Во-вторых, выяснить, почему скрывал: боялся увеличения нагрузки или просто не видел смысла показывать результат.
И уже в-третьих — принимать решение.
Может быть и вообще ничего не менять, если свою норму он выполняет качественно и дополнительных задач для него нет. Расставаться я бы точно не спешила. Возможно, дело в системе компании, а не в мотивах сотрудника. Но всё равно проверила бы, действительно ли качество результата не падает.
В любом случае — взять под контроль 😀
1
ответить
коммент удалён
· 05.09
Понять, что и как он делает и научить других) тк этот гений скоро сам уйдёт работать на себя) Ну разве что, если дать очень много красивых денег и несколько новых направлений развивать)
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
да, я тоже склоняюсь к тому что сначала вытащить из него процесс и задокументировать, а потом уже думать про удержание. потому что если он реально за час норму закрывает - это не лентяй, а человек который нашёл рычаг, и глупо его терять просто из принципа
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Уволить конечно. Он же должен не изобретать более эффективные способы работы а херачить со всапотевшим лицом и испуганно пукать когда в помещение заходит начальник. Так ведь?
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
Какая разница, каким образом, если работу выполнили) а вообще, лучше во всём самому разбираться, тогда будет понятно, сколько времени на что требуется) хирург тоже операцию делает час, но жизни спасает)
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
с хирургом сравнение красивое, но тут вопрос не в результате, а в том, что человек скрывает процесс - это уже про доверие в команде, а не про норму
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Так кто-то по-неопытности может и целый день делать ту же работу) в чём проблема? Можно разговаривать ещё целый день не по делу или делать вид что работаешь, вариантов много)
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
да, по сути результат тот же - норма закрыта. просто тут смущает именно момент сокрытия, будто человек сам не доверяет руководству в этом вопросе
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
На данном примере, думайте как системно и без "скрытых обид" среди сотрудников ,распространять и стандартизировать такой вот "передовой опыт". В произвостве часто такое есть кто то переделывает план, кто то строго в план работает. Но в книгах пишут, что нужно максимально делать ставку на " 8‑й вид потерь в Lean — **неиспользованный потенциал сотрудников**. Подумайте о документе по которому вся интеллектуальная собственность разработанная сотрудником, принадлежит компании. Пригодится.
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
Так же стоит заметить (но могу ошибаться) интеллектуальные решения это то же своего рода "капитал компании".
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
про 8-й вид потерь в точку, но вот стандартизировать чужой промпт или связку инструментов - это не так просто, как кажется. человек же не просто кнопку нажал, он под себя подстроил. а вот мысль про документ на интеллектуальную собственность - да, это надо было сразу закрыть
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Ничего страшного. Закроете по возможности чуть позже. Особенно у Вас высоко интеллектуальная сфера деятельности.
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Ещё как вариант систематизация,общение опыта, стандарт и масштабирование на других сотрудников для повышения эффективности.
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
да, это первое что пришло в голову - забрать его промпты и пайплайн, сделать внутренним стандартом. только вот не каждый сотрудник готов делиться, особенно если понимает что после этого его уникальность обнуляется
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
Как-то нужно найти подход. Его экспертность может повысить общую эффективность. И к стати в одной Западной компании где я работал, подписывали документ, что вся интеллектуальная собственность созданная в рамках компании, принадлежит компании.
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
подход - это ключевое слово тут. не «нагрузить до предела», а реально вытащить из него метод и дать роль внутреннего тренера или что-то вроде. а документ на ип в рамках компании - да, у нас тоже такое подписывают при онбординге, без этого сейчас никуда
0
ответить
ответ удалён
· 06.09
А что толку за интеллектуальную собственность) если он им ее отдаст без инструкции как пользоваться ))
0
ответить
ответ удалён
· 07.09
Ключевой момент, я считаю.
Если "внутри" команды нет обычая двигать таких изобретателей, то смысл афишировать свои наработки изчезает.
Я на своей практике не видел ни одной компании, где бы отсутствовала зависить и конкуренция среди коллег. Особенно если это продажи. Естественно, не в открытую, завуалированно.
Так же Я пробовал "отдавать" свои наработки коллегам по доброте душевной. Итог? Либо не воспринимают в серьез, либо возмущение "зачем нам твои подачки? Мы сами с усами".
Так что "скрывающего" сотрудника я понимаю, так же как и его логику.
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
А что в договоре и должностной инструкции указано? Начальники вообще тоже разные бывают. Один на моей памяти утверждал, что работник должен быть завален работой по самое не балуйся, чтобы дохнуть не мог. Другой - заганяя после удаленки в офис, утверждал: "главное вы в офисе, а чем занимаетесь не так уж и важно, то дома вы одновременно работаете и суп варите, а это плохо". А у вас какой подход к управлению людьми?
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
Вопрос прежде всего к тому кто норму установил, производительность как считали?
0
ответить
коммент удалён
· 05.09
да, это первое что пришло в голову. если норма ставилась «от среднего» без учёта инструментов - она просто устарела, и вопрос не к сотруднику
0
ответить
ответ удалён
· 05.09
А еще вопрос. Он пользуется личным аккаунтом или вы купили абонемент на работу в нейросети в компании? И последнее уточняющее, вы следите за своими сотрудниками?
0
ответить
коммент удалён
· 09.09
Один предприимчивый индус, работал удаленно программистом на позиции Senior в крупной корпорации в США до активного развития ИИ, так вот на него пол штата писало других индусов, он получал зарплату, часть себе брал, часть платил остальным. Так вот вопрос. Вам не все равно как человек делает свою работу? Главное же результат. Сейчас 99% офисных задач можно делать с ИИ и у нас эти инструменты активно используются. Зачем мне рисовать презентации самому или делать анализ рынков, когда модель это сделает быстрее, точнее и лучше? И так во всем. Больше скажу, нам по одному из бизнесов прилетела досудебная претензия, что на сайте была использована картинка со стока на несколько млн., мы отбились - так как официально покупали их. Теперь все картинки только ИИ генерация. В конечном счете он от вас уйдет, так как уровень задач ему скоро станет неинтересен, таких ребят очень ждут в исследовательских лабораториях ИИ
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён