Спасибо – это тоже управление
Месяц в новой компании – и один комментарий от сотрудницы, который запомнился.
Она выделила в диалоге, что ей приятно, когда я каждый раз отмечаю ее работу и говорю «спасибо».
Мы, руководители, часто замечаем то, что требует внимания: риск, недоработку, следующий шаг. Хороший результат быстро становится «нормой» и остаётся без слов. Но человеку важно понимать, что его усилия не проходят мимо. Что работа замечена. Что вклад имеет вес.
«Спасибо» не отменяет требовательность и не заменяет развивающую обратную связь. Но оно делает её честнее и человечнее.
Хочу чаще помнить об этом. Для меня говорить «спасибо» – просто и логично, а для команды это может значить гораздо больше, чем кажется.
А как часто вы говорите коллегам «спасибо» – просто за хорошо сделанную работу?