Не смотрите на резюме. Давайте сразу созвонимся или встретимся по вкс, пообщаемся и сразу поймем, чем мы будем полезны друг другу. Это самый лучший и проверенный годами способ. Резюме - в 90% случаев все ерунда, это ФАКТ. - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Ведение клиентской базы - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами Не смотрите на резюме. Давайте сразу созвонимся или встретимся по вкс, пообщаемся и сразу поймем, чем мы будем полезны друг другу. Это самый лучший и проверенный годами способ. Резюме - в 90% случаев все ерунда, это ФАКТ. - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу - Выявление ключевых клиентов компании - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Поиск и привлечение новых клиентов - Разработка организационной структуры отделов или компании в целом - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами